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报暑假班勿信口头承诺
【字体: 】 发布时间:2020/7/8 8:08:42   【打印】【关闭】
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暑期来临,教育消费成为家庭的热门消费,但是市场上各种培训班质量良莠不齐,各种宣传广告令人眼花缭乱,广大消费者需要擦亮双眼,谨慎选择。

谨防虚假宣传。目前社会上有些培训机构为了招揽生源,利用“名师名校”“不满意退款”等宣传用语对师资力量和培训效果进行不实宣传。在选择培训机构前,务必仔细甄别各类宣传用语,切不可被误导。

查看办学资质。培训机构除了需要获得教育或人社部门的前置许可外,还需要办理市场监管部门颁发的营业执照。消费者在选择教育培训机构时,一定要看清有没有相关部门颁发的办学许可证,许可证是否在有效期内,办学的地点、办学范围等内容是否与实际相符。消费者在选择培训机构前,要多渠道打听培训机构的口碑,尽量选择成立年限长、品牌实力强、招生规模较大、信誉好的培训机构,最好能到机构实地体验教学水平,再确定是否办理入学手续。

签订正式书面合同。消费者在选择培训机构时,务必签订书面合同,切勿轻信培训机构的口头承诺。合同上要详细约定培训时间、培训地点、培训课程安排、培训师资、培训资料以及违约责任等条款。同时也要留意消费者权益方面的内容,对于有限制消费者合法权益或免除、减轻培训机构责任的条款可以明确拒绝。

保留凭证依法维权。消费者在签订合同以后,要注意保存合同和收费凭证,要注意合同和收费凭证上所注明的培训机构名称和实际是否一致。一旦发生消费纠纷,可立即向当地主管部门投诉,依照法律规定维护自己的合法权益。(彭园园)

(责编:汤宁  初审:孙继奎  终审:沈国冰)

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