垃圾遍地无人扫 门禁大开车乱停
年后一上班 居民凌乱了
小区是城市“细胞”，其环境如何不仅关乎千家万户的切身利益，也影响着城市形象。近段时间，居住在田家庵区东苑东区的居民纷纷致电淮河早报、淮南网，称由于物业不作为，导致该小区从年初七开始就被垃圾“包围”；近几天物业把小区公用照明全部剪断，致使居民每晚摸黑回家，日常生活和出行受到严重影响。
垃圾桶个个“超负荷”
21日上午9时许，淮河早报、淮南网记者来到东苑东区，一进大门就看到小区内的环境很是糟糕，绿化带里、路面上到处都能看到白色垃圾。淮河早报、淮南网记者在小区内走了一圈，发现所有的垃圾桶都“超负荷”，桶四周也堆放了不少垃圾，甚至物业公司门口也有不少生活垃圾。垃圾充斥着每个角落，让整个小区看上去脏乱不堪。
据介绍，该小区共有千余户居民，其中高层住户两百多户，从年初七上班后，小区内的卫生就无人打扫了，垃圾也无人清运，导致小区整日被垃圾“包围”，且臭味熏人。“幸亏现在天气寒冷，还没有招来蚊蝇和污染。一旦天气转暖，产生的臭味和蚊蝇，能不对大伙身体健康产生影响吗？”采访中，一位居民气愤地说道。
道路泥泞绿化损毁
此外，淮河早报、淮南网记者发现，小区内的路面已常年失修，不仅坑洼不平，且存在脱浆、龟裂、大面积露骨等现象。尤其是靠近小区北门的37和38号楼，通往楼道的小路凹陷、断裂，且泥泞不堪、积水不下。居民称，小区建成十多年了，可小区内的道路却一直没有得到很好的修缮。“尤其是前段时间，物业开挖道路，维修下水管道，管道修好后，路面却迟迟没有修复，导致我们每天回家都要行走于泥泞之中，非常不便。更气人的是，下水管道铺好后，我们这栋楼的下水反而没有之前通畅了，连化粪池都经常出现满溢的现象。”一提起这些，38号楼居民就一肚子火。
淮河早报、淮南网记者还发现，该小区的绿化损毁非常严重，大面积的绿化带不是被乱停的车辆碾压，就是被物业铲平，成了黄土一片的泥泞地带；还有一部分绿化带被围挡了起来，里面杂草丛生，看不到一点绿化的影子。小区道路两边，一些成年的大树被从根部锯断，只留下光秃秃的树桩。据居民称，这些大树是被物业锯断的，说是修剪树枝，可谁家修剪树枝是从根部锯断的呢？
在小区北门不远处有两处面积不小的停车场，据称，这两处原先是小区的公共绿地，后来被物业擅自铲平，建成了停车场。
小区门禁形同虚设
采访中，居民们还向淮河早报、淮南网记者反映，该小区共有两个大门，也都设置了升降杆；可北门虽有门卫，升降杆却从未放下过；而南门从未设过门卫，升降杆也只在白天发挥功效，一到了晚上就高高升起，成了开放式小区，外来人员和车辆随意进出。
小区门禁的形同虚设导致了车辆乱停乱放现象十分严重，绿化内、人行道上、道路边随处都能看到乱停的车辆，让原本就脏乱的小区更加糟心。
业主物业各有说法
东苑东区为何会出现这种情况？采访中，小区业主委员会的成员告诉淮河早报、淮南网记者，该小区一直是由淮南市房开集团物业管理有限责任公司负责管理的，之前虽然也存在一些问题，但居民和物业之间的矛盾并没有这么严重。自从去年物业公司换了一批管理人员后，小区内的环境变得越来越糟，居民们无奈之下成立了业委会。经过半年多的筹备，今年1月29日业委会正式成立，2月1日业委会给物业下了一份整改告知书。“大概是因为这份告知书，物业就撂了挑子，大年初七刚上班，我们就看不见保洁人员的身影了。期间业委会和居民多次到有关部门反映，可物业却一直不作为。”
对于业委会的说法，东苑东区物业办也给出了自己的理由，称一直以来该小区就有很多业主不交物业费，且业委会在下发的整改告知书里提出让业主不交纳2019年物业费，这导致物业无法正常运转。“业委会的这种做法违反了物业相关规定，我们多次要求其改正，可业委会仍旧我行我素。”对业委会所称的不作为，物业办反驳道，从去年5月进驻小区后，物业办就投入资金对小区内的卫生死角进行整改，今年还申请了维修资金，准备对小区道路、绿化进行修缮，改善小区环境。
针对物业的解释，业委会相关负责人称，这是物业公司自己理解错误，业委会只是履行监督责任，让物业公司在30日内按照之前签订的物业管理服务合同进行整改，整改期间业主暂缓交纳物业费。可一旦物业公司整改完毕，业委会也会督促业主交纳物业费的。“而且小区有一部分业主已交纳过了物业费，物业公司不能以此为理由拒绝提供物业服务，这不仅违反相关规定，也伤害了交费业主的利益。”
媒体协调促进问题解决
随后，淮河早报、淮南网记者来到了淮南市房开（集团）有限公司，向办公室负责人反映了东苑东区存在的问题，希望该公司能督促物业尽快解决小区垃圾清运和公用照明问题。办公室负责人表示，会立即向公司领导汇报，积极促进问题解决。
截至发稿前，淮河早报、淮南网记者从淮南市房开集团物业管理有限责任公司获悉，物业已对小区内的垃圾进行了清理、清运，公共照明也已恢复如初。
图一:小区垃圾无人清运。
图二:小区道路泥泞不堪。（记者 柏雪 王伟）
