去年共接受投诉举报信息586件，公众参与共治意识明显提升

近日，市食药监局发布2016年食品药品投诉举报统计分析报告：全年食药监部门共接受投诉举报信息586件，从数据看来，百姓对于食品药品的投诉所涉及的范围越来越广，公众参与共治意识明显提升。

据了解，2016年市食品药品投诉举报中心共接受投诉举报信息586件，其中咨询337件，投诉举报249件。受理的投诉举报中食品类最多，达175件，占总量的70.28%，其次为保健食品类36件，医疗器械类20件，药品类16件，化妆品类投诉数量最少，仅有2件。

据统计，公众对“四品一械”的投诉举报，主要是违法生产、无证经营、虚假宣传、产品质量等问题。食品方面主要存在标签不符合国家食品安全标准、普通食品中添加保健食品原料、超范围超限量使用食品添加剂、餐馆经营卫生环境差、网络订餐平台未公示入网商户资质和销售未经检验的肉类等问题；药品方面主要反映购买的药品有质量问题、执业药师不在岗销售处方药、疫苗质量问题和从无资质的单位（个人）购进药品等；保健食品方面主要投诉虚假广告宣传、通过网络购买的保健品怀疑有质量问题等；化妆品方面主要反映消费者在使用某些化妆品后疑似出现不良反应、使用购买的化妆品后达不到宣传效果等；医疗器械方面主要反映医疗器械治疗效果差、无证经营医疗器械、医疗机构使用无合格证明文件的医疗器械等。

（记者 孙鸿）