严查交通、旅游、商业零售等,投诉电话:12358
元旦、春节两节将至,居民购物、出游等消费行为将进入高峰期,市物价局要求全市各级物价部门加强节日市场价格监测、监管,严惩价格违法行为,努力稳定市场价格秩序,让人民群众过上一个欢乐、安定、祥和的节日。
针对元旦、春节期间群众返乡、出行、购物活动密集的特点,今年全市各级价格管理部门将加强对交通旅游、商业零售、生活服务业等领域的监管。重点查处以下几类行为:公路、铁路、出租车等交通运输业违规上调票价、价外收费、不按规定明码标价等行为;高速公路车辆救援服务“乱收费”行为;旅行社不履行价格承诺,购物店虚假打折、虚假优惠,餐饮场所两套价格、低标高结、模糊标示价格附加条件,以及景区通过违规设置“园中园”门票、不同景区联票等形式变相提高门票价格,不按规定执行明码标价等行为;线上线下商品零售企业以及电子商务平台在打折促销过程中虚构原价、虚假优惠折价、模糊赠售、误导性标价、不履行价格承诺等价格欺诈行为;城市生活性服务行业不按规定明码标价、不履行价格承诺等价格违法行为。
市物价部门提醒和告诫各经营服务单位,在销售商品和提供服务时,必须明码标价,降价销售商品必须使用降价标价签、价目表,如实标明降价原因以及原价和现价;不得在标价之外加价出售商品,不得收取任何未予标明的费用;不得利用虚假的或者使人误解的标价形式、价格手段进行价格欺诈。市物价部门一旦发现经营服务单位在经营过程中存在价格违法行为,经查证属实,将从重处罚,对性质恶劣、影响较大的价格违法行为将在媒体上公开曝光。同时,节日期间12358价格举报电话24小时畅通,确保各类价格投诉举报在第一时间得到查处。
(记者 孙鸿)