淮南高速交警开通微信公众号，“微”一下——
路况早知道 事故快处理

看路况、查曝光、轻微交通事故快处快撤……日前，市交警支队高速大队微信公众号带着强大的功能“上岗了”。驾驶人关注“淮南高速交警一大队”后可以了解高速公路实时路况、高速交警警务动态以及交警部门曝光的违法行为等。3月16日，淮河早报、淮南网记者也关注了这一微信公众号，体验了一把微信“快”功能。

更强大的是，驾驶人在高速公路上发生“车能动、人未伤”的轻微事故可在该微信平台上进行“快处快撤”处理，不用等到交警来，进入微信公众号根据提示快处快撤，在简化案件处理的同时有效缓解因为交通事故引起的高速拥堵以及二次事故等，这在全省高速公路上尚属首次。

轻微事故——“快处快撤”

3月16日，淮河早报、淮南网记者关注了“淮南高速交警一大队”后，页面就弹出了“快处快撤”的提示：发生事故后如车辆可以移动，请尽快撤离危险区域，就近从道口或服务区驶离高速，报警并等候处理。

虽然微信公众号才上线，但已经有驾驶人“尝鲜”“快处快撤”了！3月15日12时许，驾驶人陆某驾驶一辆重型货车行驶至滁新高速合肥方向149KM路段时，车上零部件突然脱落，后方两辆车避让不及，分别与这个零部件发生碰撞，造成两车水箱不同程度受损。三辆车同时停在了路面上，情况十分危急。不知所措的小轿车驾驶员赶紧撤离到应急车道上，其中一名驾驶员韩某发现路边护栏上有一个淮南高速交警大队的公众微信号的宣传图，韩某抱着试试看的心理拿出手机扫一扫，关注后点击“快处快撤”。立刻，手机里就弹出了提示信息，“请您在采取拍照、记录等形式留取证据后，主动撤除现场，及时恢复交通。现场撤除后，请您携带相关证据、证件、保险单到我高速公路交警大队事故处理中队接受处理。”

遵照提示，两名小车驾驶员驾驶车辆快速驶离了现场，来到了高速交警大队处理，而大货车驾驶员则等待高速公路救援。当事故处理完毕，三名驾驶员都不约而同地称赞：微信公众号真是太方便了。

淮河早报、淮南网记者了解到，以往在高速道路上发生的轻微交通事故，驾驶人报警后都要等到交警到了处理完毕后才能撤离现场，受损不严重的车辆占据路面极易造成道路拥堵和二次事故。采用微信平台后，简单事故、车损轻微、没有人员伤亡、车辆可以自行驶离的轻微事故都可以通过“快处快撤”的方式处理。高速交警也表示，驾驶人不必担心轻微事故存在“扯皮”麻烦，目前，淮南辖区内的高速公路重点路段、匝道、服务区都安装有高清摄像头，在这些区域发生的轻微事故都可以得到还原；同时，高速交警也和保险公司进行了对接，保证“快处快撤”得到圆满处理。

高速路况——最快知道

微信平台上每天更新高速公路的天气情况、道路通行情况、实时拥堵路段信息，特别是在道路发生雨、雪、雾、冰冻等恶劣天气时、发生重大交通事故或道路封闭施工等需要交通管制时，路况实时更新。只要在高速交警微信公众号对话框内发送“路况”等关键字，会自动回复相关路况信息；如有其它问题需要咨询，后台工作人员也会及时回复信息，互动性很强。3月16日，淮河早报、淮南网记者关注“淮南高速交警一大队”后，在对话框输入“路况”，立刻弹出对话框显示“3月16日，滁新高速、蚌合高速淮南段各道口正常通行，道路限速120公里/时。请您控制车速，保持车距，注意行车安全！”

同时，微信公众平台还可以查看地理位置，内置导航软件可以导航至高速大队所在地，方便不了解地形的驾驶人前往大队办理业务。每周，高速交警大队还推送信息，以图文的形式宣传安全通行的内容，发布高速新增测速点等信息；定期曝光重点违法行为，提醒驾驶人安全通行、文明通行。

淮河早报、淮南网记者了解到，这几天，高速交警为了推广微信公众号，在警车、执法站、服务区都粘贴了印有二维码的贴纸，方便过往驾乘人员扫描关注。并且，在淮南辖区的高速路面的护栏上，交警每隔100米张贴了一张，当发生交通事故后，驾驶人可以就近扫描关注，了解“快处快撤”的处理流程。

图一：交警展示微信公众号
图二：交警将标有高速大队微信公众号的宣传纸张贴在护栏上

（ 记者 廖凌云 通讯员 江浩）