“双11”网购余温未消，“双12”又要来了。据淮南市邮政管理局调查、预测，“双12”期间我市快件揽投量比“双11”将有所下降，但较日常依然会明显增加，各快递企业希望广大市民继续对快递员的工作给以理解和支持，保持预留电话畅通，及时签收包裹。

       “‘双11’期间，我最忙的时候，一天要送三车包裹，特别是中午，为了赶在客户在家的时候将包裹送到他们手中，我午饭基本没有按点吃过，都是熬到下午3时以后，才抽空买个面包或是泡一桶方便面填一下肚子，然后再接着派件揽件。”12月8日，回想起刚刚过去的“双11”，快递员刘师傅告诉记者，今年“双11”他们太忙、压力太大，眼看着这两天派件量刚趋于平稳，“双12”又要来了。淮南市邮政管理局相关负责人告诉记者，今年“双11”期间我市快递企业单日处理快件量峰值越过19万件，超去年同期近60％，各快递企业基本都是顶着压力满负荷运转，预计“双12”期间我市快递企业单日处理快件量较“双11”将有所减小，但较往年同期可能会有所增长，快递企业揽派件压力依然不小。

      业内人士给记者算了一笔账，一个快递员如果一天派件200单，平均每单花费4分钟，那么这个快递员一天必须不停工作10小时才能把这些货物全部送完。但揽派件高峰期，快递员一天的派单量肯定远超这个数字，所以，赶到包裹多的时候，快递员忙起来才会顾不上吃饭。他们希望网购市民在“双12”期间，保持电话畅通，及时签收包裹，给寒风中冻得面红耳赤的快递员留下吃口热饭的时间。

      图：快递员派件量刚趋于平稳，“双12”又要来了，新一轮派件高峰将于下周到来。

（记者 苏国义）