11月26日下午，淮南市田家庵区人民法院对即将到岗的30名大学生青年志愿者进行岗前培训。这已经是该院第二批青年志愿者了，经培训后，他们将在诉讼服务中心为市民提供诉讼指引、办事分流、简单法律咨询、法律文书撰写指导等服务。

      岗前培训中，田区法院立案一庭庭长首先为第二批志愿者介绍了诉讼服务中心整体情况。随后，工作人员和第一批志愿者为第二批志愿者讲解工作任务明细及注意事项。最后，志愿者在“自助立案信访查询台”上机学习自助立案等电脑操作。

       “通过此次培训，让我们提前了解了青年志愿者的工作事项，对我们尽快熟悉工作、进入角色，为群众提供优质服务有着积极的意义。”一位志愿者如是说。从12月1日起，该批志愿者开始为群众提供志愿服务。

      据介绍，2014年，田区法院与淮南师范学院共建“青年志愿者服务基地”。今年5月，第一批21名大学生志愿者分别在田家庵区法院诉讼服务中心的“导诉台”、“青年志愿者服务台”、“自助立案信访查询台”为群众提供志愿者服务。半年来，共接待、帮助来访群众1800余次，取得了良好的社会效果。

      图一：立案一庭庭长为志愿者介绍诉讼服务中心整体情况
      图二：第一批志愿者介绍“青年志愿者服务台”的工作任务和注意事项

（记者 廖凌云）