截至7月底,潘集区共完成城镇居民社区登记参保35950人,信息录入30095人,完成了目标任务的71%。
该区在推进城镇居民医保参保中,及时召开城镇居民医保领导小组工作会议,制定实施方案,明确各乡镇、部门职责和指标任务,人社、教育、财政、民政、残联及各乡镇(街道)协调配合,内外借力,齐抓共管,下好居民医保“一盘棋”。与此同时,他们还组成区、乡镇(街道)、社区三级联动工作组,通过张贴宣传单、悬挂条幅等形式,广泛宣传政策,做到“三个讲透”,即:把实施城镇居民医保工作的目的、意义讲透;把城镇居民医保的具体内容讲透;把政府支持和资金管理、报销办法讲透。引导广大城镇居民自愿参保缴费。
提供最优质的服务,是该区的一大特点。他们对开展城镇居民医保工作涉及到的经办机构、代办单位、定点医疗机构工作人员实行分类指导、重点培训,使其熟练掌握政策、业务流程、经办事项。针对参保居民抱怨多、问题多、咨询多,工作人员在解答问题时做到冷静、热心、耐心,居民医保政策百问不烦,参保人员随到随办理,不断增强群众满意度。
(记者 鲁 松)