维护国债“金边”信誉，开展国债投资者维权工作，是促进国债市场健康平稳发展的坚强保障。人民银行淮南支行通过国债催兑，送国债下乡，国债到期约定转存等业务的开展，升级服务理念，有效维护了国债“三权”，保护国债投资者合法权益。

      国债催兑，唤醒“睡眠”国债

      在中国银行谢家集支行的营业大厅里，一位老人拉着业务经理的手说道：“太感谢了，要不是你们，我这笔钱就没有了。”原来这位武大爷2001年在此网点购买了一笔五年凭证式国债，由于购买时间较长，到期后他已经不记得曾经买过此项理财产品，而且国债凭证也早已丢失。经过工作人员的多方努力终于联系到本人，并耐心解释，这才有了开头的那一幕。

      为解决凭证式国债“睡眠”问题，切实发挥国债服务民生职能，人民银行淮南市中心支行自2015年3月，开展了凭证式国债集中催兑专项活动，经过近两个月的不懈努力，截至2015年4月30日已为77万国债找到主人。

      人民银行淮南市中心支行还在全辖金融机构各网点发布催兑公告，利用LED屏、短信平台、微信群等平台持续开展宣传国债兑付信息。淮南市中心支库组织专人到辖内承销机构调研，摸排到期未兑国债存量，了解国债购买人资料完整程度及承销机构系统是否支持到期凭证式国债约定转存，为下一步分类催兑奠定基础。督促承销机构积极开展“睡眠国债”的催兑工作，加快国债到期催兑进度。

      送国债下乡，好政策来到咱身边

      “同志，谢谢你们，让我在家门口也能享受到国家的好政策。”来自张集镇的蒋大爷激动地对银行工作人员说。去年4月份，“送国债下乡”助农服务点和金融服务室在张集镇落户，金融服务室对农村非法集资的危害及国债理财进行广泛宣传。通过详细了解国债购买手续后，蒋大爷将定期存款的钱全部取出，通过邮政储蓄银行张集支行一次性购买了13万元的国债。

      人民银行淮南市中心支行开展“送国债下乡”专项活动，促进国债投资普惠乡镇居民，保障国债的投资权。农民对国债知识的匮乏助长了农村非法集资的增长，为提高农民投资国债的意识，保障农民的合法投资收入。加强对农村地区销售点国债经办人员的培训，方便客户咨询并为客户提供有指导价值的理财建议，通过国债知识图书册送入农家书屋等措施，打破国债知识的盲点和盲区，将“国债投资”理念渗透到农民的日常生活中。

      针对农村地方金融网点缺失的客观现实，创建金融服务室，送“国债下乡”。目前人民银行淮南市中心支行在全市范围内建立“金融服务室”249个，覆盖所有乡镇和行政村，面向农村地区发售国债，给近20万农户带来金融服务便利。

      国债到期约定转存，投资收益有保障

      许多人买了凭证式国债，三五年到期后通常忘了兑付，这笔被遗忘在银行里的钱按传统做法是不计利息的。为维护国债投资者的权益，避免“睡眠国债”发生，淮南市中支积极谋划，鼓励各家金融机构开展到期国债约定转存业务，防止利息损失。

      目前,中行淮南市分行已于3月试点开展此项业务。国债投资者购买凭证式国债时，与开办此项业务的银行签订约定转存协议，委托银行代其办理指定凭证式国债到期兑付手续，并将相应的本息款转到该客户名下约定存款的人民币储蓄账户。办理了此项业务后，凭证式国债到期未兑的便可自动转为约定期限的存款，最大程度地保证投资者的权益。

(记者 周莹莹)