近日,为深入贯彻公安部和省公安厅关于加强改进窗口服务工作电视电话会议精神,市公安局出入境管理局坚持从人性化角度出发,努力构建和谐警民关系,积极打造“人本、专业、便捷、高效”的出入境窗口,推出了“老弱病残绿色通道”便民利民服务举措。
凡是孕妇、年满70周岁以上的老年人、未满1周岁以下的婴儿、持有残疾证的申请人或者有明显特征的残疾人办理出国(境)证件的,出入境管理局为方便其办理手续,实施“一站式”全流程服务。由接待大厅工作人员帮助其完成机器填写表格,领取“绿色通道”专用号,并进行全程陪同引导,所有受理窗口均优先叫“绿色通道”专用号,提示由工作人员引至窗口办理。
(通讯员 应娟娟)