“我们要眼里看的是病,心里装的是人。‘仁术’与‘仁心’缺一不可,所以不要仅把自己当成一名医生。”
——淮南市第一人民医院急诊科医师洪德瑞
在医疗岗位工作了20多年,爱岗敬业、善于学习的市第一人民医院急诊科医师洪德瑞的医术越来越精湛,得到了许多患者的称赞。可医院的领导和同事们却这样评价他:“洪医生越来越不把自己仅仅当成一名医生了。”这种评价是因为洪德瑞救治病人的同时,还主动承担了一些医疗之外的工作,协调病人的生活和安置。
在不少医院,医生最怕遇到就是“三无”病人。因为他们或是因长期流浪,身患多种疾病,病情十分复杂;或是智力障碍无法沟通;或是没有家属,无人陪护,身无分文,治疗受限,最重要的是病愈后无法安置。
然而在市第一人民医院,洪德瑞却主动承接了绝大部分这种病人。他不但全心全意医治他们的病,还在生活上经常给他们送衣、送水、送饭。更为了他们能够少有所养,老有所依,不再流浪街头无依无靠,而反复奔波相关部门,为他们寻亲人、找救助,近两年因他受益的就多达47例,其中最长的一例他连续跑了足足六个月。
2013年9月14日晚,一位76岁的老人突遇车祸,被120救护车急送市第一人民医院,经检查为“骨盆骨折”收住。20多天后,老人达出院标准,可他是江苏濉宁县人,在我市街头拾破烂为生已经40余年,一时间老人的去向没有了着落。不能把老人再送到马路边!他失去了劳动能力,需要照顾。于是洪德瑞立即与市民政局救助站取得联系,可是老人不符合救助标准。于是洪德瑞又开始跑派出所,请求查找老人的户籍信息,想把他安置回家,但是老人离开故乡40余年,并从未回去过,当地在整理户籍时已经把其户籍注销了……老人已滞留在医院50余天了,仍然没能妥善安置。最后洪德瑞大胆的想到了请市长热线予以协调处理。在洪德瑞的请求下,市长热线的领导安排并主持了卫生局、民政局、公安局、救助站、医院等领导会商,现场办公,特事特办,并决定先把老人临时安置在我市一家养老院,随后各部门再逐步处理所涉及的其它问题。最终老人得到了妥善的安置,老人十分感谢,临走时紧紧握住洪医师的手,久久不愿放开。
去年1月11日,一位有些老年痴呆的老太太刘某,因“右股骨转子间粉碎性骨折,骶尾部压疮”等疾病被同村人送往医院,因该病人的发病存在纠纷,各方都不愿负责,老人入院后不久便没有人来护理,医药费也没人担负。为了老人的生活和治疗,洪德瑞主动为她安排了饮食并担保了医疗费用。老人可以出院了,医院用救护车将她送回其子女家中。送到后,老人子女因纠纷未处理好,拒不接收,又被迫将老人带回医院。在和老人交流的时候,洪德瑞发现老人虽然有些老年痴呆,但她还是流露出想孩子,想回家的念头。为了老人能得到妥善安置,为了能圆老人的心愿,洪德瑞在安排好老人的生活后,又一次走上了奔波协调的道路,而这一跑就是5个月22天。这期间,洪德瑞10余次去政府、公安、纪检等多个部门请求协调帮助,并上门和患者子女家沟通达20余次,终于功夫不负有心人,老人终于回到家和子女一起生活。
“我们要眼里看的是病,心里装的是人。‘仁术’与‘仁心’缺一不可,所以不要仅把自己当成一名医生。”洪德瑞就是这样一个能为遇到困难的病人在夜里点上一盏灯,在寒冷时送上一件棉衣,在饥渴时送上一碗粥,使他们能度过黑夜和寒冬的人。
(记者 张 静)