6月18日,市委书记沈强在市信访接待中心接待信访群众,面对面倾听来访群众诉求,现场为群众协调解决问题。
一天的时间里,沈强接待了17批信访群众。他们有的反映征迁安置问题,有的反映老旧小区改造问题,有的反映孩子上学问题……无论是涉及哪方面的问题,沈强都详细了解、耐心倾听,热情地接待每一位来访的群众,询问他们的诉求。
“我今天接访就是来为大家办事的,一定会依法合规来办理。”对于群众合理合法的诉求,沈强要求有关县区和市直部门,以高度负责的态度和满腔工作热情,认真调查核实,限期解决;对于群众不合理的诉求,沈强耐心地做出解释,取得信访群众的理解;对于困难群众,沈强要求有关县区和单位多给予人文关怀和帮扶。
接访结束后,沈强指出,当前,淮南不仅面临着较大的经济发展压力,也面临着较重的信访稳定压力。各级各部门要切实增强群众观念,在全市开展“大接访、大服务”活动,通过公开接访,了解群众诉求,理顺群众情绪,把问题解决在当地,切实维护群众利益,保持社会大局和谐稳定。
沈强强调,要真接访、真办理,凡是已经接访的,信访部门要进行跟踪督办,做到件件有回音、事事有着落,不失信于民。要进一步完善信访工作机制,健全领导干部公开接访制度,各县区党政主要负责同志要在新闻媒体进行公开接访公示,做好群众信访预约和接访工作,形成“大接访、大服务”的氛围。要严肃信访纪律,严格责任追究,确保一方稳定。
市领导蔡宜骅、张祖保、刘涛、吴宁春、许承通等参加接访。
(记者 张静)