公安机关将展开全警“大走访”，希望广大市民支持配合

      缩短消防行政审批期限；户籍窗口实行“365工作制”；严打驾管“黄牛”……11月3日，记者从市公安局了解到，为加强和创新社会管理，提升人民群众满意度，该局坚持以民意为导向，在“窗口”单位新推出了15条便民利民措施，涉及消防、户政、车驾管、出入境等方面。

      在消防方面，推行“一站式服务”，除凤台县、毛集实验区外，所有消防审批事项一律在市政务服务中心统一受理。缩短消防审批期限，消防审核、验收工程的办理时限由20个工作日缩短为10个，开业前检查由13个工作日缩短为7个，备案工程由20个工作日缩短为7个，将开业前消防安全检查与消防竣工验收同步受理。

      在户政窗口服务方面，户籍窗口实行“365工作制”，城区派出所户籍窗口天天有人办公，不具备实施条件的农村派出所提供节假日预约服务。实行“居民身份证领取短信提醒”服务，第一时间通知，让群众第一时间拿到证件。各级公安单位设立户政信访接待窗口，建立户政信访工作机制。在市政府便民服务中心设立“公安户政便民窗口”，集中“一站式”办理山南新区户政业务。

      在车驾管服务方面，严打“黄牛”，规范窗口服务。实施分流业务，加强“交管e点通”网络建设，群众足不出户便可办理驾驶证换证、车辆的补牌、补证等业务。推出“流动”车管所业务，深入乡村开展车管业务大走访，对无证驾驶，未登记注册、年检的车辆进行排查，办理相关业务，宣传交通安全知识。建立跟踪回访机制，定期回访10名以上新拿到驾照的学员，询问是否被收取额外费用，如教练员收“黑钱”将被开除，并被追究责任。

      在出入境证件办理方面，采取“一主三辅”模式，增设了田家庵、谢家集、潘集三个公民出境办证中心。启用“自助申请系统”，申请人在自助受理机上进行《往来港澳通行证》团队旅游再次签注的自助操作，从受理、操作到验收，两分钟内完成。开展对境外人员证件延期限时提醒服务。公安出入境微博发布“办证指南”、“业务查询”、“政策法规”，提供相关信息，回应群众疑问。开通短信提醒取证服务，方便群众在最短时间内领取证件。

      记者从市公安局了解到，为进一步密切警民关系，解决实际问题，全面提升人民群众安全感和满意度，该局从现在起至12月底，集中2个月时间组织开展全警“大走访”活动，采取上门入户，邀请人大代表、政协委员、特邀监督员召开座谈会等方式，充分征求广大群众、社会各界对公安工作的意见和建议。同时，警方也呼吁广大市民积极配合走访活动，对公安工作进行支持。

（记者 吴巍）