——潘集区卫生系统践行党的群众路线为民办实事采访纪略
近日,记者在潘集区采访时了解到,为了充分发挥新农合保障效能,给广大参合农民跨省就医提供更加方便快捷的服务,潘集区卫生局积极主动与南京鼓楼医院协商洽谈,经多次交涉并达成协议,于去年底正式启动了该区参合农民跨省住院即时结报工作,实现了跨省住院农民“当天出院,当天报销”。潘集区卫生局也成为了目前全省第一家开展参合农民跨省住院即时结报工作的单位。
“以往群众跨省住院先要支付大量现金,回来报销时还需要1至2个月的时间,这不仅增加了群众的经济压力,而且程序繁琐、耗时长,很不方便。”潘集区新农合主任陈颍在采访中告诉记者说:“今年我们对区里外出务工人员较集中地区和跨省住院较集中的医院进行了梳理,加强了与上海等地医院的联系,扩大了新农合跨省即时结报范围,方便了群众。”
记者在采访中了解到,进一步扩大新农合跨省即时结报工作是潘集区卫生系统践行党的群众路线,广泛征求意见,坚持立行立改,为民办实事取得的初步成效之一。
“做为‘窗口’单位,卫生系统直接服务群众,能否让群众满意是检验我们群众路线教育活动取得成效的关键所在。”潘集区卫生局局长朱全静向记者介绍说:“为真正了解群众的所思所盼,我们集中开展了广泛征求意见活动,局领导班子成员积极深入到各基层医疗卫生单位、村卫生室和局结对共建的3个社居委及居民家中,开展调研、座谈、走访,倾听基层群众心声,了解实情,征求群众的意见与建议,探求卫生工作在为民服务工作中存在的不足。截止目前,我们已梳理汇总意见3条,提出了5条整改意见,并制定了具体整改时间表。”
在祁集镇黄岗村卫生室采访时,卫生室负责人黄兵告诉记者说:“区卫生局领导来征求意见时,我们反映了2011、2012年通过省公开招聘到乡镇卫生院工作的人员编制尚未入编问题,区卫生局领导就及时与区编办联系,商讨了我们这批人员的入编问题,目前已得到编制部门确定并办理了入编手续。”
“接到有关落实‘扩大医疗范围、增加医疗设施’整改意见后,局教育实践活动领导小组高度重视,指派分管领导与相关部门认真及时抓好落实,目前有关‘扩大新农合诊疗范围’的问题已通过2014年新农合实施方案得到解决。有关增加基层医疗卫生机构医疗设施的问题,已由相关医疗机构按业务工作所需提出申请,并将在近期通过公开招投标的方式落实解决。同时,为解决好群众对卫生系统服务态度、诊治水平、医疗质量及医德医风方面的意见,我们组织党员领导干部以患者和服务对象的身份,以办一次事或看一次病开始,全程体验了卫生系统工作作风和服务质量,并到服务窗口和一线岗位参与了一次面对患者、面对服务对象的实际工作,切身体会了当前的工作方式方法与群众需求之间的差距,助推了卫生系统教育实践活动扎实有效的开展。”朱全静深有感触地说。
采访中,朱全静表示,下一步潘集区卫生系统将以“三严三实”为标准,对照“软、懒、散、冷、乱、虚”六种表象的具体表现,对号入座,找准找实自身存在的问题,通过教育实践活动洗好澡、治好病,对群众反映的问题将立查立改,要让群众来评判问题整改得好不好,过“群众认可”这一关,让群众看到诚意、看到效果、看到变化。
(记者 苏强 通讯员 陈国道)