进入5月,淮南供电公司率先在全省开启客户远程自动复电的推广应用。自5月4日,首家用户缴纳电费自动复电成功后,截至目前,该项服务举措已覆盖十多万用电客户。
自2010年用电采集系统建设以来,淮南地区按照全覆盖的要求,已完成四十余万户低压用户,系统应用初期实现用电信息全采集、远程自动抄表、欠费远程停电等功能,而自动复电功能因为各种原因一直未能投入实用。
今年,该公司以实现自动送电功能为载体,在营销系统、采集系统和短信系统数据全贯通的基础上,再次整合系统资源,大力开展科技创新,开发远程自动送电功能模块,实现用户结清电费后15分钟内自动送电。并于5月4日首试成功,进行全面推广。
(记者 张雪峰)