近日，最高人民检察院作出了《关于表彰全国检察机关“文明接待示范窗口”、“文明接待室”的决定》。市人民检察院、潘集区人民检察院、八公山区人民检察院控申举报接待室被授予全国检察机关“文明接待室”称号。其中，市人民检察院已连续四届获此殊荣。

      近年来，市两级检察机关狠抓控申规范化建设，将有关业务流程、来访须知、受案范围和检察长、信访干警照片在墙上公布；运用现代网络技术，实行QQ视频接访，拓宽了群众控告申诉渠道，提高了业务指导、监督检查及息诉罢访的工作效率。为方便群众来访，从优化人员结构、加强业务培训入手，并建立了一套完善的信访工作机制，如首办责任制、检察长接待日、重大案件定期回访、来访群众点名预约等制度，推动了控申举报工作的全面发展，涌现出全国“模范检察官”王世杰、“中国好人”岳德全等一批执法公正、亲民爱民、作风扎实、群众认可的先进个人。近年来，市两级检察机关控申部门共受理群众来信2925件，来访7200余人次，化解涉检涉法信访30件，及时解决了一批矛盾纠纷，为“平安淮南”建设作出了新贡献。 

（通讯员 王来勇 记者 朱庆磊）