“急群众之所急，解群众之问题”。 4月9日下午，山赵社区居民胡玉玺亲自将一面锦旗送到了凤台经开区负责人的手中。“虽然领导再三说不让送，但俺还是来了，不然心里总是放不下，觉得过意不去。”面对记者，胡玉玺说出了自己的心里话。

      “走下去”，真正了解群众所思所想所盼

        如何走群众路线？这是一个“大课题”。

     “干部主动走下去、沉下去，真正了解群众所思所想所盼，这是走好群众路线的第一步。”实践中，凤台经开区实施了“零距离”工程，即零距离走访、零距离交流、零距离关心、零距离服务。围绕开发区工作重点、社区工作难点和群众工作热点，开发区17名班子成员、74名社区干部深入10个社区，与群众、企业负责人面对面聊家常、聊发展。聚焦“四风”问题，征求梳理意见建议48条；围绕招商引资、经济发展、安全生产、信访维稳、民生工程、基础设施等重点工作，征求意见建议37条。

     “问题收集上来，不能简单地口头答复一下、敷衍一下就了事，否则干部将失信于民，要真正解决问题才行”。开发区党工委达成共识，并把“办实事”作为践行群众路线的“试金石”。

     “办实事”，践行群众路线的“试金石”

      “说一万句好话，不如办一件实事”。围绕企业和群众两大服务对象，“办实事”转化为“一切为了企业发展、一切为了群众幸福”的具体行动。

      葡萄种植专业户胡玉玺的800亩葡萄因缺乏技术指导，遇到了“丰收的烦恼”。区农技站知道情况后，抽调精干农技人员，进行跟踪服务，从病虫防治、配方施肥等多个环节进行指导。既送技术，还送政策。当得知种植果树国家有政策补贴时，胡玉玺喜出望外，表示打算扩种葡萄10亩、桃树20亩。

     “不重视日常体检，认为小病无大碍，忍一忍、熬一熬就过去了。”为改变居民“讳疾忌医”的错误认识，开发区卫生服务中心及社区卫生服务站抽调19名专业医师，为10个社区的850余名65周岁以上老人开展免费体检活动。同时，将体检结果录入居民健康档案系统，医务人员针对性提出健康指导和治疗建议，引导老人增强自我保健意识，安享晚年生活。

      一手抓服务群众，一手抓服务企业。亿联皖北五金家居城项目是开发区重点招商引资企业，今年“五一”将试营业，但眼前面临道路设计变更、城市供电、道路广告位选址、绿化等急需解决的问题。八公山区及开发区主要领导了解情况后，主动深入企业，就相关问题现场办公，逐条解决。“领导作风务实，解决问题实在，增强了我们的发展信心。”采访中，企业负责人表示。
“企业兴则园区兴，服务企业就是发展园区”。秉持这一理念，开发区创新思路，成立了企业服务大厅，为企业提供“一站式”服务；同时，全面推行“领导联系企业制度”和“一线工作法”，让每个领导都有一份“责任田”，变“要我服务”为“我要服务”，主动把服务、政策送到企业家门口。

     “春江水暖鸭先知。群众路线教育实践活动开展的效果如何，群众最有发言权。这要求我们必须把服务发展、改善民生作为出发点和落脚点，设身处地为企业解决难题，真情实意为群众谋取幸福。”开发区负责人坦言。

(通讯员 孙蓓蓓 王 晖)