万以学在市来访中心公开接访时指出
依法依规解决群众诉求 进一步密切党群干群关系
3月11日上午,市委副书记万以学在市来访接待中心开展接访活动。市有关部门负责同志参加接访。
接访中,万以学仔细倾听群众诉求,不时记录群众反映的具体问题,心平气和地向群众解释法律法规,与有关部门负责同志现场办公,提出明确的处理意见。
“您请坐,您来反映什么问题?”每批来访群众一进门,万以学都会细心地询问,并用对方熟悉的语言进行交谈。
当群众询问能否享受有关生活补贴问题时,万以学依照相关政策,耐心地予以解答,让来访群众详细了解了有关政策。
听到群众反映企业留守处不按政策兑现工伤待遇问题,万以学向在场的市有关部门负责同志详细了解有关情况,并要求他们加大监督力度,协调和督促企业严格执行国家政策,促使问题得到妥善解决。来访群众对市领导接访表示满意。
接访结束后,万以学叮嘱市有关部门负责同志,处理信访问题要严格按照政策法规办事,依法依规解决群众诉求,切实维护群众的合法权益,进一步密切党群干群关系,促进社会和谐稳定。
(记者 李东华)