——淮南市青年志愿者行动20周年工作综述
3月2日上午，来自环保、卫生、消防等各行各业近200名青年志愿者在市商贸文化广场集结，向广大市民朋友们发出“弘扬雷锋精神、共建生态家园”的倡议。青年志愿者们穿着志愿者“红马甲”，戴着“小红帽”，热情地为群众提供便民宣传服务活动，开启了全市青年志愿服务月活动的序幕，奏响了激扬的青年志愿者之歌。
时光荏苒，岁月如梭，今年是淮南青年志愿者行动实施20周年，3月5日也是第15个“中国青年志愿者服务日”。20年来，团市委、市青年志愿者协会始终秉承“服务社会、帮助他人”的服务理念，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，不断加强组织建设、队伍建设、项目建设、机制建设，建立了具有淮南特色的志愿服务模式；20年来，一批又一批的青年积极踊跃地加入到志愿者队伍，参与志愿服务行动，争做新时代最可爱的人。
健全机制 优化运行管理
团市委、市青年志愿者协会探索并建立健全符合我市市情的工作运行机制，强化服务管理，拓宽服务载体，着力推进青年志愿服务工作。一是加强组织建设。召开两届青年志愿者代表大会，制定《淮南市青年志愿者章程》，明确各级志愿者组织的设置、活动内容、范围及各项活动应遵循的原则。二是加强制度建设。制定印发《淮南市青年志愿服务管理办法》，促进和规范青年志愿服务行动，建立完善青年志愿服务表彰制度，定期开展志愿服务行动评选表彰。三是加强队伍建设。建立青年志愿者网络注册平台，积极招募志愿者并开展集中注册。举办29期青年志愿者培训班，不断提升志愿者综合素质。截至目前，全市共建立了13个青年志愿者协会，4760个青年志愿者服务队，388个青年志愿者服务站，青年志愿者人数已达8.9万人。据不完全统计，20年来累计参加服务450万人次，提供各类志愿服务2000万小时。
树立典型 引领文明风尚
团市委、市青年志愿者协会充分发挥先进示范带动作用，及时挖掘青年志愿服务行动中涌现出的优秀个人、组织与项目，利用报纸、电视、广播、网络等媒体进行宣传报道，不断涌现的志愿服务先进典型，提高了志愿服务的社会影响。
李红，曾是淮南联合大学的一名学生，大二时参加了省十二运志愿服务，体会到“予人玫瑰、手有余香”的快乐，毕业后留在淮南，主动要求到自闭症儿童康复中心工作，她自费学习自闭症儿童康复课程，义无反顾地投身于自闭症儿童康复工作，一干就是三年。她热爱这份工作，虽然工资低，但是她在奉献中得到自我满足、实现自我价值；宋世平，一名爱心的姐，她热心于公益事业，组建了淮南平凡爱心社，自2007年起，每逢高考前夕，积极组织队员们开展爱心送考活动，免费接送学生4500余人次,为社会困难群众捐款捐物达6.5万元，用爱心书写着出彩人生；潘集供电公司“怀庆”三轮车青年志愿者服务队成立10多年来，立足岗位奉献，驰骋在贺疃乡田间地头，倾心为“三农”服务。十年间，电线短路、故障，他们第一时间赶到抢修，抗洪防涝他们第一时间赶到抢险，当地的“五保户”、留守儿童、孤寡老人等弱势群体生活困难，他们一次一次上门帮困。
截至目前，我市已有国家级志愿者服务集体2个，有4人受团中央表彰，56人被评为全省青年志愿者先进个人称号。2010年市青年志愿者协会荣获全国青年志愿者服务行动优秀组织奖。
创新项目 打造服务品牌
团市委、市青年志愿者协会围绕中心，服务大局，引领广大青年志愿者在节庆赛会、应急抢险、扶贫济困、文明创建、环境保护等重点服务项目展示青春风采、贡献青春力量。
——节庆赛会志愿服务。在省十二运、中国豆腐文化节、全国市长杯乒乓球赛、国际少儿艺术节、合肥经济圈会商会议等多项大型赛会和重大活动中，广大青年志愿者用辛勤的汗水和美丽的微笑，赢得了社会各界的广泛赞誉。
——共青团关爱农民工子女志愿服务行动。整合社会资源，实施“青春接力”关爱行动，吸纳组建了一支18740名专项志愿者与农民工子女结对，提供学业辅导、亲情陪伴、感受城市、自护教育、爱心捐赠等方面的关怀和帮助。
——青年卫生志愿者扶贫接力计划。1999年以来，共招募选拔了17期69名青年卫生志愿者，奔赴全市13个受援点，开展医疗驻点服务，为改善当地医疗卫生状况、提高群众健康水平做出了积极贡献。
——文明创建宣传志愿服务。在文明城市创建中，招募300余名志愿者开展交通劝导服务，引导市民遵守交通法规、文明礼让。在市区重要公共场所设立便民志愿服务站点8个，开展文明劝导、保护生态环境、园林绿化、医疗卫生等文明宣传便民服务。
——12355青少年服务台志愿服务。招募组织了法律、心理咨询志愿者，依托12355青少年服务台，深入街道、村居、中小学校开展心理咨询和法律援助，积极维护青少年合法权益。
——应急抢险志愿服务。“5·12”抗震救灾、抗击冰冻灾害、云南特大旱灾……每一次灾情、险情面前，我市广大青年志愿者都迅速冲上第一线，在医疗救护、灾后重建、捐款捐物等工作中发挥了生力军和突击队作用。
——社区志愿服务和谐行动。青年志愿者深入社区为孤寡老人、残疾人、下岗职工、特困户、优抚对象等困难群体开展结对帮扶，提供医疗保健、家电维修等便民活动。
——生态文明志愿服务。组织青年志愿者参与植树造林、绿色出行、整治水污染、清除白色垃圾、保护母亲河等活动，大力倡导生态环保理念。
（记者 李东华 通讯员 王芳）
