今春以来，凤台县刘集乡在党的群众路线教育实践活动中，严明机关工作作风，提高为民服务意识，推动了各项工作的扎实健康开展。

　　该乡结合工作实际，实行“五不” 整“四风”，为群众路线教育实践活动起好步、开好头。即：走村访户不走样。实行干部走村访户常态化，不搞“一阵风”，走过场。对群众反映的问题实行帮扶结对、责任到人、限时解决。目前，已组织100多名乡、村（社区）干部，走访群众1200多户，摸排问题80多条；精简会议不放空。乡村（社区）少开或不开大会，多开以解决问题为主的现场会或群众座谈会。今春以来，先后召开工作现场会、群众座谈会40多场，征集群众意见120多条，解决群众反映的民生问题70多件；厉行节约不浪费。上级来人一律在乡政府食堂安排且严格执行标准，无特殊情况一律不准下饭店，办公用品一律实行政府规范采购，因公用车一律由办公室统一安排。力戒各类奢侈浪费现象；服务热情不怠慢。对群众诉求或来乡办事，实行“办公室首问负责制”，要求党政办第一时间接待来访群众、第一时间带领办事群众找到分管负责人、重大问题第一时间向主要负责人汇报。接待人员要热情接待，力争群众满意。对办公室、食堂、服务大厅、计生等服务单位实行“逐月考核，责任追究”，对于不按规定积极热情接待群众现象，除考核扣分、诫免谈话外，情节严重的调离岗位；公开透明不武断。凡是乡级政府职能范围内的事项，充分利用乡政府网站，党务、政务、事务公开栏等事前、事中、事后全程公示，重大事项在充分征求意见的基础上民主决策并主动向公众进行工作承诺、作风承诺，自觉接受群众监督。

(通讯员 刘甲军)