1月份以来,成功调解各类消费纠纷40余起,挽回经济损失10余万元
为确保节日期间市场秩序稳定,田家庵区市场监督管理部门进一步充实调整执法力量,精心组织、周密部署,加大辖区市场监管力度,着力保障市场安全,为广大人民群众营造放心的消费环境。
该区通过组织专项检查,进一步加强节日期间食品安全及重要商品的监管工作。以奶制品、肉制品、禽蛋制品、糕点、烟酒等节日消费量大和消费者申诉举报多的食品为重点品种,突出农村、城乡结合部、集贸市场、车站码头等重点区域,对食品经营户开展集中清理检查,加大食品市场监管巡查和执法力度,严厉打击生产、销售假冒伪劣食品等违法行为。
该区突出监管重点,以食品等节日商品质量抽检为抓手,努力净化市场环境。针对当前市场交易量大、消费需求激增,假冒伪劣商品容易乘机混入市场的实际,先后配合安徽出入境检验检疫局检验检疫技术中心等部门对食品超市、农贸市场内销售的牛羊肉制品等食品随机抽取了9组送检,并根据检测结果对不合格食品依法处理,坚决堵住问题食品流入市场的渠道。
该区加强危险品行业安全监管,及时发现并消除隐患,确保重大会议和节日市场的安全。区市场监督管理部门联合公安、安监等部门开展多次执法检查,对有毒化学物品和石油液化气等易燃易爆物品的储存、销售、使用等环节进行重点检查,目前,已暂扣不合格液化气罐25只。同时,对烟花爆竹销售、储运等环节进行重点监管,坚决打击和取缔非法生产、经营危化品和烟花爆竹等违法违规行为。
与此同时,该区通过强化消费维权网络建设,妥善处理消费纠纷,及时化解社会矛盾。针对节日市场申诉举报集中、时效性强的特点,区消协及各分会设专人值班,负责解答、受理和处理各类消费咨询、申诉和举报,并充分发挥“一会两站”等维权网络的作用,确保投诉举报渠道畅通,做到事事有回应,件件有落实。1月份以来,区市场监督管理部门已成功调解各类消费纠纷40余起,其中集体投诉1起,为消费者挽回经济损失10余万元。
(通讯员 赵明康 姚铮)