新集矿区公安分局官方微博“淮南新集公安在线”与市民“微距离”互动沟通，赢得数千网友支持

       “淮蜀黍”、“盆友”、“碎碎念”、“洞妖洞妖，我是洞乖”……这些卖萌的语言，来自淮南市公安局新集矿区分局的官方微博“淮南新集公安在线”。作为矿区公安，新集矿区公安分局的官微时不时“卖个萌”、“说段子”，赢得了网友的支持，欢笑之中传递正能量，与市民“微距离”互动沟通。

      @淮南新集公安在线：我们和小偷一起跨年，从一生到一世（艾玛，感觉好别扭）！PS：过了阳历年，接下来还有传统的农历年。虽说小偷也要过年啊，但是请大家更要锁好门窗，不要在家放贵重钱财！（老百姓家有余粮也不是给违法犯罪分子的啊！）

      这是今年1月1日凌晨1点45分，“淮南新集公安在线”发的一条微博。这条“我们和小偷一起跨年”的微博一出，立马引来不少网友的围观。原来分局民警这么晚了还在办案，转发中，不少网友都发出“赞”的表情，也因此更理解了民警们的工作。
类似的事情，每天都可以在“淮南新集公安在线”的微博上看到，除了发布警情，微博还把一些安全提醒通过俏皮的语言告诉市民。1月6日，微博就发布了家里进贼了怎么办？“淮蜀黍”提醒：遇窃贼要冷静，真正心里恐惧的是窃贼，恐惧容易导致攻击，所以不要与其正面冲突，除非你有可以直接制服窃贼的条件。安全第一，安全第一。

     “警察蜀黍”是个“纯爷们”

      一条条内容生动的微博，很萌很可爱，让网友觉得跟警方不再有距离感，有粉丝猜测博主一定是位90后的小姑娘。1月7日，记者联系了“淮南新集公安在线”微博，寻找幕后真人。原来，微博的发布者是一个“纯爷们”。

      章鋆，新集矿区公安分局法制大队的普通民警，微博的小编，今年29岁的他管理着“淮南新集公安在线”的微博。他说，把微博打造的这么萌还是半年前的事儿。“2013年7月，我发现安徽微博排行榜中没有淮南的，就开始琢磨这事了。”他不走寻常路，“萌”字入手，从备注一栏开始转变，“正能量的公安人民警察——淮蜀黍欢迎你的关注。有事没事都来戳一下蜀黍呗！”微博上，他这样“求关注”。内容上，加强互动，配合着“卖萌”积极回复粉丝们的评论。微博140字的字数限制，有时也让他绞尽脑汁。“有时候一条微博刚码好的时候，发现字数多了，那就只能去抠字眼，发挥自己也不是很好的语文能力，去省略一些不影响全文意思的词语，一定要留住萌语。”

      细心的网友一定会发现，“淮南新集公安在线”转发的微博也和别人不一样，特别幽默诙谐。小编说，这都是他认真挑选的微博内容，“转发的内容以宣传正能量和公安工作为主，如果涉及到淮南本地居民的事情，也会转发。我转发的时候，力争做到加上自己的评论，增强可读性。”

      “微距离”沟通互动

       如今，“淮南新集公安在线”每天都会更新，有案件信息，有服务贴士，也有帮助内容。据淮南市公安局新集矿区分局局长胡德林介绍，“淮南新集公安在线”并不仅仅作为一个信息发布的窗口，在发布信息的同时还注重与网民互动，通过微博解决实际问题。2013年10月，“淮南新集公安在线”就通过自身的影响力，转发网友们捡到身份证的微博，帮助20多名失主找到了丢失的身份证，当时就获得了诸多好评。

      短短几个月，关注“淮南新集公安在线”微博的粉丝数快速增长，尤其是在新集矿区公安分局辖区内的职工、居民，时不时会@淮南新集公安在线，提供信息。对于粉丝，微博小编称他们为“槐花”，粉丝则喊他“淮淮”。现在4000多名“槐花”还有一个交流群，叫“槐花之家”，大家线上线下交流不断，十分欢乐。新集矿职工刘苗欣说：“原来以为民警的工作只是抓抓小贼、做做笔录，通过微博才了解到，民警常常连续十几个小时奋战在一线，很辛苦！”在微博互动交流中，双方都多了一些理解，警民关系也因此拉近了。新集矿区公安分局局长胡德林说：“在微博这个新媒体平台上，市民愿意和警方互动，警方也能倾听基层声音。我们希望能进一步创新，以微博之力服务人民群众，让警民‘微距离’沟通，推动公安工作的开展。”

      图：卖萌的微博小编是个帅小伙

（记者 廖凌云）