——八公山区新培社区文明创建走笔

      走进八公山区新庄孜街道新培社区，绿树花草掩映着平坦整洁的小巷，孩童们在健身路径中嬉戏玩耍，志愿者在社区服务中心开展健康讲座，“夕阳红”老年活动室不时传来欢快的歌声……漫步其中，处处洋溢着文明和谐的气息。

      近年来，新培社区以网格化管理提升服务水平，以志愿者活动强化示范引领，以群众性创建活动弘扬道德风尚，深入持久地开展社区文明创建，先后被评为全省和谐社区建设示范社区、省级绿色社区、市级文明社区、市级平安社区、全市先进基层党组织等一系列殊荣。

     “社区工作人员就像自家人一样帮助我，真是感谢他们！”提到社区的网格化服务，残疾人居民王长海连声称赞。去年，社区网格员入户访问，了解到他的创业愿望，并帮助他报名参加了就业部门的创业培训，开办了自己的修鞋店，王长海的生活渐渐好转了起来。“现在我参加了社区的志愿服务队，希望能继续传递文明和谐的正能量。”

      新培社区将辖区8500多居民划分为10个网格，网格员对网格内的劳动、民政、医保、计生、社保等事务进行登记访问和“一站式”全程代理，服务事项从原来的八大类70多项增加到九大类100多项，居民办理日常事务从原来平均30分钟缩短至10分钟以内，对网格内居民实现了全覆盖、全过程、零距离的快捷管理和服务。社区书记李智介绍说，今年以来，网格员通过入户走访主动为居民解决了邻里纠纷、就业再就业、弱势群体保障等问题80多起，群众满意率达到95%以上，网格化服务把社区工作由过去的“群众找社区”，变成了如今的“社区找群众”，已成为访民情、解民忧、惠民生的重要平台。

      在新培社区，志愿者服务的身影随处可见。10支志愿者队伍120名在册志愿者，涉及社工服务、扶贫帮困、青少年成长、法律援助、社会救助、农民工帮扶、文体义演、健康救助等30多个服务项目，随时为群众提供最贴心的帮扶。社区志愿者服务站为辖区80多名孤寡老人和贫困家庭建立了“爱心档案”，作为重点服务对象，定期组织志愿者从生活、就业、情感、就医等各方面进行帮扶，同时设置了社区星级志愿者服务广场，细化了志愿服务时间表，志愿服务活动实现了规范化和常态化。以退休党员教师为主体的“五老”队伍，关爱青少年成长，维护邻里团结；以社区工作者、居民为主体的社工服务队伍，既是社区平安的巡逻员，又是美化环境的卫生员，用行动践行着文明和谐家园的共创共享……

      记者在采访中看到，新培社区已建成600平方米的文化广场，80平方米的室内活动中心，拥有棋牌室、医疗服务站、读书广角和20多种运动器械，居民不出社区就能参加各种活动。新培社区的 “夕阳红”老年艺术团名气响亮，享誉全区，“我们艺术团有声乐队、舞蹈队、合唱队，每天都会来这里排练，专场演出月月有，编排节目场场出新，带动了近百名社区群众广泛参与。”团长李国际开心地告诉我们。与此同时，社区还开展了丰富多彩的文明创建活动。以弘扬道德典型为主题，每月定期开展道德讲堂“四个一”活动；以美化环境为主题，组织居民对社区内的路灯、花草开展认种、认养、认管“三认”活动，完成“见缝插绿”2000余株，修建花草3000平方米；利用传统节日，广泛开展了“社区是我家，文明靠大家”、“文明社区行”、“红色电影进社区”等系列文艺活动，穿插着包括公民基本道德规范、淮南精神、文明礼貌用语、党的群众路线等“精神文明知识问答”环节，以喜闻乐见、寓教于乐的形式不断提升群众道德素养。

（通讯员 樊雪松 记者 何婷婷）