在全市上下掀起创建省级文明城市热潮之际,市食品药品监管局要求药品经营企业积极响应市委、市政府号召,全面落实各项创建任务,以实际行动展现我市药品经营企业的管理水平和窗口形象。
活动中,市食品药品监管局结合创建标准,广泛做好宣传发动,要求沿街150家药品经营企业做好门前“三包”,规范店内外环境管理,保持店内外环境卫生清洁,不张贴非法广告,并利用店堂外的电子显示屏滚动字幕宣传创建工作;企业证照上墙,亮证经营;规范从业人员管理,所有从业人员持有效健康证、上岗证,驻店药师在职在岗,为群众提供用药咨询指导,做到语言文明、服务周到;规范经营行为,严格按照GSP认证要求,做到药品进货渠道合法,各类记录齐全,药品分类管理标识清晰,处方药凭医师处方销售,不销售假劣药品,营业场所摆放安全合理用药的宣传资料等;规范举报投诉电话,确保患者举报投诉渠道畅通。
通过一段时间的努力,药品经营企业基本实现了店外美观化、店内整洁化、经营规范化、服务标准化、管理长效化的“五化”要求。
(记者 祁昂)