淮南供电银行服务质量接受评议
服务好不好，消费者来打分

      5月28日，记者从工商部门获悉，目前我市正全面开展对供电、银行两类公共服务行业的消费者评议活动，消费者可以通过填写现场调查问卷、登录安徽省工商局及安徽省消费者协会门户网站等方式参与评议活动。

      据介绍，评议的重点为供电、银行服务行业存在的服务质量不高、处理纠纷不及时、收费不透明等问题，各种不正当竞争等损害正常市场秩序行为，各种违规搭售、虚假宣传、设置消费陷阱和霸王条款、违法泄露客户信息等损害消费者合法权益行为。
连日来，市工商局及消费者协会、各县区工商局及消费者协会执法人员深入街道、社区、商场、企业等地发放消费调查问卷，并将对消费者调查问卷进行统一梳理和分析，形成具有指导意义的评议报告。力求通过评议活动，对供电、银行服务业在实际经营中存在的问题加强监督和指导，营造和谐满意的社会消费环境。

      图为执法人员在商场发放并为消费者讲解调查问卷。

（记者 廖凌云 姚铮 摄影报道）