——凤台经济开发区推进网格化管理促进和谐发展走笔

      日前，记者来到凤台经济开发区采访，刚到凤台经济开发区办公室，就听到一阵热烈的讨论声，一问才知道，这原来是他们正组织近40名左右60岁以上老人在讨论开发区管理事宜。这是该开发区推进网格化管理后出现的一道新风景。

      据了解，为探索社区管理“全覆盖、零距离、无盲区”的新型社会管理模式，凤台经济开发区全面推行网格化管理，创建社会管理新平台。开发区按照所辖区域划分为三级网格：区级一级网格1个，社区二级网格10个，片组三级网格28个。片组三级网格的划分最为重要，是以社区为单位，以“便于服务、方便居民、促进发展”为原则，对现有的居民小组进行重新划分和布局。根据十个社区管辖范围、人口数量、分布特点、群众生产生活习惯等情况，以300—800人家庭为一个网格，将社区内信访、民政、计生、卫生等系列工作全部纳入网格管理。各社区将依照自身实际，聘请五老人员为“十大员”参与网格管理，即：计生信息员、拆迁监督员、信访代理员、民意观察员、民生信息员、社会调解员、综治协理员、安全监管员、文化宣传员、廉政监督员等。“十大员”将参与社区网格管理工作，根据辖区状况，代表基层群众表达诉求，上传民意，工作任务细化，分解到每一级网格中，做到工作空间无盲点，时间无盲区，件件工作有人办，从而促进社区工作制度化、责任化和规范化，提高了工作效能。

      据该区主要负责人介绍，在社区设立网格点，能够拉近社区服务居民的距离，能够在群众门前理政，在百姓身边服务，从而打捞基层中最沉默的声音，以便更好地执政为民。

      在具体工作中，凤台经济开发区成立了群众工作部，具体组织、协调，整合与民生关系密切的民政、司法、公安、国土、城建、信访、综治办等部门职能，维护好群众的利益，理顺群众的情绪，引导群众的行为。巩固群众基础，密切干群关系，改变过去群众有事到信访办、信访办就是“收发室”和“中转站”、信访干部热情干、责任单位“推磨转”、小事转成大事、简单拖到复杂这种既空耗社会资源、又伤害群众感情的做法与作风，探索出新形势下群众工作的新模式。有了脱胎而生的机构，凤台经济开发区更进一步明确了其职责，具体落实为治安防范机制、安全生产巡查与联合执法工作机制、民生保障和便民服务工作机制、群众诉求走访代理制、群众文化工作机制、干部下访工作机制、群众宣传教育工作机制等七项工作机制，如今，在凤台经济开发区，随处可以听到五老人员帮助困难群众解决低保、救助；调解社区邻里矛盾纠纷，心甘情愿担当“出气筒”；宣传党的政策，解开少数群众的思想“疙瘩”，避免过激行为；热心投入拆控违、拆迁工作，促进园区项目落地进程；关心空巢老人及留守儿童的生活等一系列可梳可理的事迹。

（记者 武春晖）