为进一步提升“国家物业服务一级企业资质”影响力,巩固和延伸物业服务市场,今年以来,淮南东华实业集团全面开展了“标准化建设年”主题活动,为打造百年品牌企业奠定基础。
淮南东华实业(集团)有限责任公司是国企改制的大型综合类企业,前身是淮南矿业集团的生活后勤服务单位。“十一五”期间,东华集团克服改制后起点低、底子薄、人员多、基础差等困难,在弱小中起步,在艰难中开拓,在探索中前进。经过六年市场经济栉风沐雨的磨练,经历了改制、转型、创新的发展过程,在科学发展观的指导下,按照稳定、整合、发展的思路,走出了一条以物业管理、房地产开发、矿业生产与建设为三大主体产业的具有东华特色的道路,逐步发展成为一个多业并举、安全高效、文明和谐的现代大型综合类企业集团。
在物业管理标准化建设中,该集团以“标准化建设年”主题活动为平台,健全和完善标准化操作规程,全面实现集团公司物业管理规范化,建设有东华特色的物业服务标准,做强、做精、做专物业基础产业。今年,他们将新承接的住宅物业服务项目全面执行《物业管理标准及操作规程》,并于当年全部达标。为把“标准化建设年”活动推向深入,该集团每月对推行标准化操作的物业服务项目进行业务指导、质量监督、月度考核及情况通报。同时加大宣传力度,着力搭建一个与业主交流沟通平台。加快建设“品牌培育”长效机制,促进物业服务品牌效益持续提升。他们还不断抓好物业管理品牌的推广应用,为拓展服务市场奠定基础。
(记者 鲁松)