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长假收官 春运迎来“尖峰时刻”
春节长假刚一结束,我市客运市场便迎来了首个客流高峰。记者分别从淮南铁路部门和长途汽车站获悉,从除夕至正月初六的7天长假中,上海铁路局淮南西站直属站共发送旅客5.98万人,同比增加1.82万人,其中,淮南站共发送旅客4万人,担当着火车春运主力军的作用。2月15日,长途汽车站发送旅客更是突破了万人次大关。这一波客流小高峰让交通部门也迎来了一次“大考”。春节长假期间,我市共发送旅客4.2万余人次,发送客运班次1818次,从2月11日起,客流出现回升,14、15日两天加开了59班次,仅2月15日当天,合肥方向客运班线就发出了88班次。
铁运:全力应对,满足市民出行
按照惯例,春运客流最高峰出现在正月初六,这是春节假期最后一天,返程流和务工流叠加。上海铁路局淮南西站统计,今年的2月15日年初六当日,淮南西直属站发送旅客15069人,其中,淮南站发送旅客9321人,高铁淮南东站发送旅客4594人。铁路部门介绍,春运客流自2月15日达到最高峰之后稍有回落,预计正月十五前后将出现第二波返程高峰。
据了解,当前客流以返程务工及出外务工客流为主。记者在淮南火车站前看到,拽着拉杆箱、背着行囊的旅客不断涌入候车区域。家在潘集区高皇镇的赵建乐便是这返程务工人流中的一员,赵建乐在绍兴一家汽车配件生产厂工作,妻子原在深圳一家饭店做工。两地分居不是长久之计,过完年两人便决定一同到绍兴生活。这不,眼看过完节要上班了,夫妻两人就一道前往绍兴打工了,路程还不近呢,火车都要9个多小时。
今年20岁的孙树成则要赶往广东阳江,他在一家建筑工地工作,要先从淮南到合肥,再转乘至广州东的列车。火车站前,老父亲为他送行,虽然对家人依依不舍,但他还是踏上了南下的路。小孙告诉记者,趁着年轻多出去闯闯,见见世面,只有眼界开阔了,思维才能开阔,等将来再讨个老婆回家孝敬爹娘。吴先生则和妻子一道去郑州,他的妻子说,国家提出中部崛起战略,郑州是中心区,机会将更多些。现在想趁过完年去那看看,合适就留下来。
客运:中短途热门,合肥线成主力
2月16日,记者来到长途汽车站,看到售票大厅内围满了前来购票出行的市民,安检仪旁也如流水线般不停地检测乘客随身携带的包裹。候车室内更是人满为患,几乎每个进站口处都围满了等待上车的乘客。在出站口,每隔2、3分钟便会发出一辆客运车辆。在合肥班线候车室外,记者看到长长的队伍已经延伸至站外,在大厅里形成了一个“U”字队形,据工作人员介绍,从15日起,去往合肥方向的客流陡增不少,长途汽车站专门加派工作人员现场维持秩序。同时,打开应急通道,方便乘客排队乘车,防止拥挤踩踏。家住田家庵的蔡家芳在合肥一家私企打工,由于离车站较近,她上午10点才买票候车,没成想11点多还没能上车。记者在现场数了一下,在长约300米的候车队伍中,每隔几分钟才能移动两三米。现场维持秩序的工作人员告诉记者,由于一早客车都已出发,每隔30分钟才能发送一趟开往合肥的班次,直到下午14时30分后,待部分客车返程后,才能安排加班班次,平均几分钟便会有一趟。
为了让乘客都能及时上车,田家庵区交通分局驻站办在保证车辆安全出行的同时,调集安检合格、手续齐全的营运车辆增加班次,防止乘客滞留。目前,客流高峰主要集中在15日前后,以省内中短途为主。年十五、十六、十七三天将会再次出现客流高峰,学生流和民工流叠加,驻站办工作人员也提醒广大外出的市民,尽早安排出行时间,错开高峰时段。
旅途中:温情时刻不断上演
2月13日,淮南旅客章帅携家人来到淮南火车站,给客运丙班班组送上一面“真诚服务旅客,悉心排忧解难”的锦旗,并紧紧拉住值班员的手,感谢他热心帮助,找回自己丢失的贵重物品。原来,2月12日,旅客章帅携妻儿一家人乘坐大同至杭州K891次从湖南岳阳回淮南老家。深夜4点35分,列车到达淮南站。昏睡刚醒的章帅一家人,赶紧下车,慌乱中将装有13000元的现金、多张银行卡、3张身份证等贵重物品的黑包丢失在列车卧铺上,一家人出站后才发现包已丢失。心急如焚的章帅找到当班客运值班员求助,此时列车已经开出淮南站近半小时。值班员一边安抚旅客不要着急,一边迅速联系相关部门和担当乘务的太原客运段大同派班室,几经周折,又与K891次列车长取得联系,帮助旅客找到丢失的黑包。看到失而复得、一分未少的现金和银行卡等贵重物品,章帅激动万分,专程送来锦旗,还硬拉这位值班员要下馆子,被值班员婉言谢绝。章帅不禁挑起大拇指:“你们铁路人真好!”
2月15日一大早,几位从安徽阜阳连夜赶到淮南的中年汉子,双手握着客运值班员的手激动地说:“太感谢铁路工人了,我弟弟已经脱离危险。医生说,再晚来一会,我和弟弟将会阴阳两隔。谢谢!谢谢你们。”听到这个消息,客运班全体职工的脸上露出了舒心的笑容。
事情还是从2月2日晚说起,进入春运以来,淮南站旅客运输如火如荼,当日22点40分正在信号楼忙碌的车站值班员突然接到行车调度员的命令:“在淮南站通过的宁波东至阜阳L8580次旅客列车上,有一位20多岁的青年突发疾病,生命垂危,在淮南站停车急送医院抢救。”事发突然,此时,L8580次列车最快也需要约20分钟才能到达淮南站。20分钟的时间,对一个病危旅客来说,将是漫长而残酷的。时间就是生命!当班客运丙班值班员刘义华接到车站值班员通知后,立即启动抢救旅客预案,迅速拨打120急救中心说明情况,不到5分钟,120急救车已抵达淮南站。此时,淮南站没有其它客车办理,全班外勤客运员主动与120急救人员一道提前站在停车位置,冒着刺骨的寒风,等待病人快一点到达。
23点01分,L8580次列车在大家焦急等待中终于进站了。病人所在车厢在列车尾部,出站还需500米多的路程,途中还要经过地下道。此时,病人已脸色煞白,不省人事,急救人员立即给他插上氧气,大家一起将病危旅客抬上担架,直奔救护车。500多米的距离,地下道80级台阶,在平常不是难事。而此时可不一样,抬的是一个病危旅客,抬的是一个年轻人的生命,沉重的担架不仅要快还要稳。短短的500米距离,今天感觉特别的长,抬不到一半,每个人已气喘吁吁……才作过阑尾炎手术出院不久的客运员冯家乡,一手抬着担架,一手捂着刚刚愈合还隐隐作痛的伤口,没有吭声;值班员刘义华左肘部鹰嘴骨内固定两根螺丝不能持重,没有言语;年过半百的老党员客运员田凤鸣已经力不从心,没有下阵;身材瘦弱的女客运员孙从娟双手提着病人沉重的行李,一路小跑,没有落后。大家信念只有一个——快快将病人送上救护车,绝不能让年轻的生命在我们手中逝去,生命的接力要在我们手中延伸……不到5分钟,救护车终于载着大家对一个年轻人最好的期盼,呼啸远去……
(记者 张雪峰 李舒韵 摄影报道)