近年来，八公山区人社部门坚持“维权维稳，促进和谐”的工作主线，强化优质服务，加大监察力度，采取有效措施，不断优化劳动保障监察机制，有力维护了辖区劳动关系的和谐稳定。

　　该区进行常态化宣传，提高劳资双方法律意识，有效提高了企业依法用工和劳动者依法维权的意识。这个区加强“两网化”管理，变突击应对为常态监控，建立区、镇（街道）、村（社区）三级“网络化、网格化”劳动保障管理体系，设立专职人员，完善信息台帐，及时对用工信息进行更新维护，实现分类监管、动态监控和信息共享。监察人员通过“两网化”、书面审查、日常巡查等手段，实现了对用人单位的常态监控。立体化监察，变被动受理为主动服务。人社部门采取日常监察与专项检查、举报专查有机结合，2012年，联合公安、工商、建委、工会、妇联等单位，开展了农民工工资支付、小微型企业劳动合同全覆盖、规范农民工劳动合同签订、社会保险制度覆盖等劳动监察行动40余次，涉及劳动者9000多人，补签劳动合同300多份，为劳动者维护权益涉及金额364万余元，涉及劳动者852人。一体化调处，变刚性执法为柔性调解。该区坚持调处优先原则，协调社会各方力量，建立劳动人事争议一体化调处机制，基本实现了简单、小额劳动人事争议不出乡镇，复杂、疑难案件一体化调处共同化解的社会化维权格局。2012年，受理各类劳动投诉35件，法定期限内结案100%，接待群众来访18起，全部予以解释和适当调解，实现了快立案、快协调、快解决的目标。

（通讯员 樊雪松）