11月20日上午，市委常委、市纪委书记陆秀宗在市信访接待中心公开接待来访群众，倾听群众呼声，为群众排忧解难。我市相关部门负责同志参加接访活动。

      接访中，陆秀宗细心倾听每位来访群众的诉求，并与相关负责人商量解决办法。对事实清楚、责任明确的问题，当场给予解决；对一时难以解决的问题，交待给有关部门调查，尽快提出解决意见；对政策有明确规定不能办理、群众不理解的问题认真解释和说明。陆秀宗强调，各级各部门要进一步提高认识，加强协调沟通，强化措施，畅通渠道，巩固好各负其责、齐抓共管的大信访工作格局，妥善地处理好社会热点难点问题，真正让群众感受到党和政府的温暖。 

（记者 何婷婷）