日前，凤台县顾桥镇人大建立健全有关机制，架起了人大代表与人民群众的“连心桥”。

      该镇首先建立人大代表联系机制。镇人大确立了人大代表分片包村、包户联系制度，要求代表及时了解群众的生产生活情况，存在的困难和问题，并寻求解决的办法和途径。二是建立人大代表联系门店机制。由每名代表联系2户以上的个体工商户，了解和掌握社情民意。三是认真做好上级人大批转的信访来件督办工作，做到件件有答复。四是要求人大代表主动做好矛盾纠纷化解工作，杜绝越级上访和非正常上访事件发生。今年以来，镇人大和信访办共受理各类信访案件10余件。五是建立人大代表回访群众机制，要求代表对群众反映的意见和要求，能当场解决的当场解决，一时不能解决的，耐心向群众解释说明。该镇通过这些扎实细致的工作，促进了问题的解决，密切了干群关系，维护了群众利益与社会和谐稳定。

（通讯员 王玉进）