——记市先进基层党组织、市邮政局函件分局党支部

      “创先争优”活动开展以来，市邮政局函件分局党支部充分发挥支部的战斗堡垒作用，一切以用户满意为标准，狠抓经营，改善管理，强化服务，实现了党建工作与生产经营双丰收。

      函件分局党支部坚持以活动创新带动团队发展，提高党建工作科学化水平。支部结合业务发展的特点，先后在创新争优活动中开展了员工谈心、主题教育、党员示范岗、演讲比赛等多种形式的活动，使广大党员和群众紧紧围绕在党支部周围，以卓越的团队精神向前发展。

      商业信函业务是函件分局的主要业务，支部带领全体员工充分利用名址库资源，想方设法挖掘商函客户，利用每年一次高考经济开发“高考大礼包”业务，利用学校招生的商机开发“招生商函”业务。同时，积极调研市场，将中小企业、房地产市场、同心圆项目作为商函业务重点研究、开发方向，充分利用、科学分析名址库数据，不断改善数据筛选方法，确保投递到达率的不断提高，超额完成了市局下达的商函收入。

     “帮客户赢”是函件分局支部“创先争优”转思想的一大收获。支部充分运用BIU的理念，在经营过程中突显服务的重要性，要求分局各部门都要做好服务支撑工作，一切以客户满意为标准，以诚待人、热情服务，设计制作人员为客户上门服务，得到客户的赞誉，让函件分局的客户数量由2005年的100家发展到现在的600余家。

      东辰集团巨万公司煤炭加工厂厂长、党总支书记经开义曾当过兵，连续两年被评为优秀士兵；曾开过车，安全行车数万公里。无论在哪个岗位上，无论从事什么工作，他都全心投入，辛勤耕耘，默默奉献。

      初任厂长时，厂里管理混乱，破旧不堪，干部职工对发展的前景非常茫然。此情此景，让经开义深感肩上的压力和责任重大。在深入征求职工意见，广泛调研分析的基础上，他主持召开全厂职工大会，确立了“强化管理、融入主业、服务跟进、合作发展”工作目标，实施大刀阔斧的改革，制定了“手心向下抓管理，眼睛向外盯市场”的一系列举措。在生产上，对破碎系统进行技改，注重效益和效率的提高；安全上，积极整顿看惯了、干惯了、习惯了的“三惯”行为，建立安全发展的长效机制；经营上，全面推行单元产品的成本核算管理，改变管理中粗放的行为，重视内部节约挖潜；管理上，他整治环境，完善制度，深入开展文明创建。一系列举措的强力推进，迅速扭转企业被动局面，厂子焕发出新的活力。短短几年，企业年产值由300万上升到1800万元，跨入千万元产值企业的行列。

      作为党总支书记，经开义处处身先士卒，成为了职工群众的一面旗。2010年11月中旬，李嘴孜矿矸石分选系统中仓减速箱老化，眼看着生产系统就要瘫痪了，矿领导急得团团转。因病连打了两天吊水的经开义，知情后马上赶到现场，与矿上有关人员议定方案后，他就亲自开装载机，带着几名突击队员，既当指挥员、又当战斗员，在凛冽的寒风中连续奋战了两天，保证了矿生产系统的正常运行。一位矿领导事后感慨地说：“他们是一支‘特别能战斗的队伍’，硬是凭毅力和责任心，保住了生产线的正常运作。”

(淮组言 记者 李东华)