日前，记者从市民政局了解到，潘集区民政局婚姻登记处以打造全国3A级婚姻登记机关为目标，自觉践行“以人为本、为民服务”的工作理念，以“三个三”全面提升婚姻登记服务水平，打造全国优质服务品牌。

      加大投入力度，突出三优主线。潘集区民政局突出“环境优美、流程优化、服务优质”这一主线，按照全国3A级婚姻登记机关标准全新打造婚姻登记工作新平台，设置了结婚登记大厅、法律咨询室、婚姻家庭辅导室等，统一更新了办公设备，先后出台了首问负责制、一次性告知制、限时办结制、信用承诺制、过错追究制等制度，建立了婚姻登记软环境建设工作制度、婚姻登记工作人员行为规范。今年以来，共办理结婚4294对，离婚登记320对，婚姻登记合格率100%。

      倡导婚育新风，创设三个平台。为进一步强化婚姻关系双方当事人的家庭道德意识，潘集区民政局设立了结婚颁证宣誓台，启动了新型的结婚颁证宣誓仪式，得到婚姻登记当事人的热烈欢迎和社会的广泛关注。设立文明婚姻咨询台，向婚姻当事人宣传《婚姻法》、《婚姻登记条例》及婚姻家庭、优生优育知识，积极倡导婚前体检（免费），组织了50对婚姻当事人参加“金种子”集体婚礼，引领时尚潮流。

      搞好登记服务，秉承三个理念。在婚姻登记工作中，潘集区民政局始终秉承“温馨”、“和谐”、“便民”三个服务理念，使他们享受到温馨周到的服务。对老年人、残疾人由专人陪伴，耐心细致地指导他们办理登记手续，向婚姻当事人免费提供报刊及法律法规书籍借阅服务，以最佳的服务让他们满意。对七夕、圣诞节、情人节等“特殊日子”里领证人员比较集中的情况，按照应急方案开展预约登记，优化登记流程，延长工作时间，确保每对新人都能在这“特殊的日子”里喜结连理。聘请婚姻家庭辅导员，开设了婚姻家庭辅导室，减少非理性离婚现象的发生，促进婚姻家庭和谐。

（记者 柏 松）