近年来，我市由人口计生部门牵头，在城市社区打造融生活服务、信息服务、娱乐服务为一体的“城市生活e站”综合服务平台，不仅更加便民、利民、惠民，而且推动了基层计生工作乃至社区工作的转型……城市生活e站:社区居民的“第二个家”

      想学生活小常识、一吐烦心事，去家庭生活指导室；想读书看报、上网冲浪，去e智空间；想健身锻炼、充实生活，去社区健身室；有困难去志愿者之家寻求帮助……如今，我市部分城市社区居民的日常生活中多了一个好去处——“城市生活e站”。
在这里，居民不出社区便可享受休闲、娱乐、健身、宣传、教育以及援助为一体的便捷服务。城市生活e站的建设为社区加强和创新社会管理，提高人口计生公共服务水平搭建了新型服务载体，架起了政府与百姓之间的“连心桥”，促进了社会和谐发展。

     “2＋n”功能区——因地制宜打造各具特色的服务站

      进入八公山区惠民社区城市生活e站，温馨淡雅的装修风格，造型各异的标示牌，幽默风趣的卡通画,增添了生活气息,置身其中仿佛回到了家。e智空间、亲子活动室、家庭生活指导室、文体活动室、沈莉调解室、南塘剧社、残疾人康复服务站七大功能区布局合理，吸引了不少居民。在宽敞的残疾人康复服务站内，液压踏步器、训练用扶梯、训练椅等近10种康复设备依次排开，55岁的顾大爷腿部有残疾，每天都拄着拐棍前来锻炼，“摸着平行杆慢慢走，注意平衡!”社区志愿者金波耐心地帮助他做康复训练。

     “我市因地制宜，将现有的社区用房改造，整合各部门的资源建设‘城市生活e站’，目前已建成并被授牌为省级‘城市生活e站’的有6个，还有一批在建中。”市人口计生委副主任刘传耀介绍说，“城市生活e站”功能区分为“2＋n”，其中“2”是指2个基本功能区，即“家庭生活指导室”和“e智空间”；“n”为拓展的自选功能区，可根据居民调查问卷及自身特点选择适合社区居民需求的服务项目。

      惠民社区内经济困难群众多，特别是在册的残疾人有244人，社区就根据自身实际和群众需要设立了残疾人康复服务站等。针对社区内孤寡、空巢老人多的特点，大通区居南社区专门设立了老人日间照料中心；田家庵区南岭社区结合居民需要设立了瑜伽室……

       由管理到服务——架起政府与百姓之间的“连心桥”

     “以前我们要办事才来社区，跟工作人员之间总感觉很疏远有距离；现在社区都集中在服务大厅办公，把原来的工作间腾出来建城市生活e站，环境温馨服务热情，我们没事就喜欢过来，和工作人员之间关系更近了。”谈到e站的建设给生活带来的变化，南岭社区居民贺晓兰滔滔不绝。

      在南岭社区e智空间里，12台电脑边老少居民都有，9岁的徐佳怡和5岁的徐正强姐弟俩是这里的常客，正在聚精会神地上网。“我们都喜欢来这儿，能随便用电脑、玩玩具、听歌、看电影。”孩子们开心地告诉我，“放暑假我们把作业也带来，有不懂不会的就问社区的叔叔阿姨，他们对我们特别好。”原来，这姐弟俩的爸爸去年得尿毒症去世了，妈妈在街上摆了一个流动小摊，他们俩平时在家也没人陪。从今年4月份南岭社区城市生活e站投入运行以来，两个孩子就把这里当“家”了，社区工作人员成了他们的“家人”，孩子的妈妈也很放心。

      在居南社区家庭生活指导室里，来自大通区计生服务站的工作人员顾玲正在讲解《常见妇科病防治》知识，前来聆听的妇女们不时就一些问题与她进行互动交流，现场气氛生动活泼。社居委主任林大兰介绍说，“我们每个星期都会开展一些讲座，有女性健康保健、优生优育、老年养生、法律知识等各个方面的，群众反响很好。”

      传统社区计生办是管理育龄妇女的，e站是服务计划生育家庭的；传统社区是工作人员办公的场所，群众办事才去的地方，e站建成后，居民愿意去、主动去、经常去……由管理到服务的变化，使居民与社区工作人员的交流增多了，对社区的工作更支持了，群众的满意度提高了，幸福感增强了，社会也更加和谐了。

（记者 何婷婷）