坚决杜绝消费领域不公平合同格式条款现象
市工商局约谈重点行业企业推进维权行动

      为深入推进整治利用合同格式条款侵害消费者合法权益专项行动，杜绝我市消费领域不公平合同格式条款现象，近日，市工商局召开了合同格式条款专项整治行动企业约谈会，包括全市金融机构、通讯企业、供电公司、首创水务、中燃燃气、有线电视在内的18户依法具有独占地位的经营者参加了会议。

      会议传达了省市工商部门关于开展整治利用合同格式条款侵害消费者合法权益专项行动工作方案，通报了专项行动第一阶段工作开展情况，并对我市排查出的合同“霸王”条款和“行规”进行点评，对部分商家格式合同中存在的应当约定的事项没有约定，合同双方违约责任不对等或显失公平，擅自扩大“不可抗力”的范围，擅自征收违约金、收取复利等问题进行个案解析，指导经营者自觉使用合同示范文本，对违反规定的合同格式条款及时予以纠正。会议要求，参会的18家重点行业企业要对本单位使用的格式合同条款进行自查自纠，限期自行纠正合同违法行为。约谈会将“整治利用合同格式条款侵害消费者合法权益专项行动”推向一个新阶段。市工商局经济检查执法局将对被约谈企业进行后续跟踪，督促企业切实整改存在的问题，确保约谈取得预期效果。对拒不改正或整改后再次发生类似违法行为的，该局将按照法律规定从严从重处罚，切实保护消费者的合法权益，维护我市公平和谐有序的市场秩序。  

（通讯员 李 玲）