近年来，八公山区信访工作保持了稳定发展的良好态势，连续多年荣获省、市信访工作目标管理先进单位称号，连续14年荣获全省平安县区称号。

　　该区坚持以群众工作统领信访工作，实行区信访局与区法律援助中心联合办公、联合接访的新模式，引导来访和求援群众选择更为有效的诉求途径；推行信访事项归口联合接访工作法，与辖区各单位建立了信访工作联席会议制度，每月定期研究分析信访事项，落实涉案单位责任，限时办结，逐案消号；在工作思路上，坚持“情、理、法”并重的原则，开创了“老娘舅”调解工作新模式，综合运用政策、法律、经济、行政、信访救助、思想教育等手段，努力促进案结事了。2011年，涉访特困救助资金列入财政预算，资金基数始终保持50万元，切实解决群众困难，保障了群众合法权益。该区对重点问题和不稳定因素，坚持区直单位每月一次排查，镇（街道）半月一次排查、村（社区）每周一次排查的工作机制。在非常时期，全区实行一天一排查，认真把好第一关口，对可能引发大规模集体上访和群体性事件等苗头性、倾向性问题，做到早发现、早报告、早控制、早解决。对排查出来的信访隐患，按照“四个一”的要求，确定一个包案领导、制定一个解决方案、落实一套稳控措施、明确一个责任追究办法，着力做好源头预防。   

（通讯员 樊雪松）