7月24日上午，副市长刘涛在市信访接待中心开门接访，与来访群众面对面交流，倾听百姓呼声，真情实意帮助群众解决实际问题。市信访局、市农委、市林业局、市水利局、市粮食局等有关单位负责同志参加了接访活动。

      接访中，刘涛认真听取了来访群众的情况反映，仔细做了记录， 围绕来访群众反映的问题，刘涛与相关部门负责同志现场进行了研究讨论，明确了相关部门的工作责任，提出了解决问题的办法和措施，并耐心向来访群众解释了有关法律法规和政策规定。刘涛在接访中要求相关部门要不断改进工作方式方法，诚心诚意为人民服务，带着感情妥善解决好涉及群众利益的突出问题，努力把各种矛盾解决在萌芽状态，让群众满意。

（记者 苏 强 实习生 赵经纬）