从目前起至春节前后——淮南集中整顿规范物业管理市场
12月1日,淮南市整顿规范物业管理市场秩序动员大会召开,决定从目前起至春节前后,利用2个月左右的时间,集中开展此项工作。
据介绍,淮南市物业管理已有10多年的发展历史,这对改善市民生活和工作环境起到了很大的促进作用,但随着物业管理逐渐被人们接受和认知,业主对物业管理的要求也不仅限于过去的保洁、保安、保修、保绿服务,物业管理矛盾也逐渐突出,投诉也日渐增多,部分企业存在不规范运行的现象。集中开展整顿规范物业管理市场秩序工作,就是要提升物业服务行业素质和整体水平,提升广大市民的满意度。
集中整顿规范期间,市房地产主管部门对物业企业严格资质管理,规范物业企业在管项目即会同小区业主委员会,逐一核定各个物业管理小区的服务内容、服务标准、服务人员数量以及工作人员的资格、职责,并全部公示上墙,接受业主委员会的监督管理。
不仅如此,物业服务收费的管理也要得以强化。物业管理企业要按规定办理《价格登记证》,并在小区内醒目位置公示收费标准和服务内容及要求,接受广大业主和有关部门的监督。做到公开公正、合法经营。对于无证收费、乱收费、不执行明码标价,不公布收费项目标准的物业服务企业依法查处。
对于存在有法不依,有章不循,无证经营,管理不规范,乱收费,服务差等问题的物业服务企业,拒不接受整顿和规范的,限期整改,对有问题逾期不整改的物业服务企业视情节吊销《物业管理企业资质证书》,有违法行为的依法进行查处。
(记者 张雪峰)