阳台的钢化玻璃无故自爆，形成1平方米大小的龟裂纹，这让业主着实担心，如果碎玻璃片落到楼下怎么办？可屡屡找人更换，却无人能立刻解决。最后该小区的物业给出了答案，钢化玻璃不能随意换，必须要有专业资质。

      8月11日，记者来到龙湖路1号，业主尹先生带着记者前往位于1号楼11层的新房，在他家阳台，记者看到了那片龟裂纹。据尹先生说，8月9日，他来新房检查时，发现钢化玻璃爆裂了。他立刻联系了该小区的工程师，可工程部表示玻璃制品已经过了保修期，不在维修范围内，让尹先生自己想办法。随后，尹先生又找到了该小区的物业——长城物业。经过一番说明，长城物业的工作人员给了尹先生一张名片，尹先生可直接联系这家玻璃商店。尹先生立刻联系。第二天，玻璃商店的一位员工赶到尹先生家，看过尹先生家的玻璃后，称只能先量，现在无人手更换，暂时要等等。尹先生怕时间久了，万一玻璃落到楼下，砸到人就麻烦了。于是另又联系了几家玻璃商店无果。于是，尹先生联系上了记者，希望能尽早解决。

      8月11日，记者找到了小区物业办负责人，据该负责人称，他们已知道尹先生家玻璃爆裂的事，但钢化玻璃非普通玻璃，必须找有资质的玻璃制品定做。近期他们将联系有资质的玻璃制品厂，先量取玻璃尺寸定做后再安装。让尹先生耐心等待。同时，负责人表示，现在的阳台玻璃都是钢化夹胶玻璃，就算外面的钢化玻璃爆裂也不会掉落，但为了预防意外发生，他们仍将在下落方设立警告牌。

（记者 王玲）