退货可能会遇麻烦，注意留下维权证据

      在经济发展的今天，消费者对拼车、拼团等活动乐此不疲，花较少的钱办事，成为消费者消费新时尚。逢年过节，商场里满赠等促销活动，让消费者开始了拼单，可拼单后的喜悦还没退，遇到退货问题却难倒了消费者。

      2月20日，淮南市民王女士就为自己刚刚购买的棉衣烦心。元宵节当天，王女士和几位朋友一起在合肥一家商场购物，当时商场正在做满50元赠60元、50元等活动，而王女士和朋友把她们各自想要买的东西的价格及赠券放在一起细细算了一下，选择了最划算的一种方式，各自花了相当于5折的价格买到了自己喜欢的物品，王女士花了356元买了一件棉衣。

      用一半的钱买到了自己喜爱的衣服，王女士很开心，第二天就穿在身上。可穿了两三天，王女士的烦恼就来了，穿上身的衣服不是这儿掉线，就是那儿掉线。刚开始，王女士还自己动手补一补，谁知掉线越来越多，王女士觉得这衣服有质量问题，到商场要求退货，可销售员却表示因为当时是赠券购买，退货是不可能的，只能换货，如果王女士觉得这件衣服不好，可以在该柜组选择其它的衣服，而且价格只能等于或高于王女士所购衣服的价格。

      王女士一听这话，感到不满意：“我觉得商场用赠券的形式忽悠老百姓，买了一件质量有问题的衣服竟然不能退，这不就是变相助长他们卖劣质货的气焰吗？”为这事王女士专门找到商场的负责人，可负责人虽软言相劝，但却坚持不能退货。于是，王女士通过当地消费者协会进行协商，商场称，因为王女士和朋友购物时是合开一张发票，所以退货的话，必须连同朋友所购货物一同退掉。如果退单件的话，他们只能按照原价的40%退，否则只能换货。王女士觉得这个品牌衣服质量肯定有问题，就算换货还是会出现同样问题，再说，连带朋友麻烦，心里也过意不去，与其这样，不如就退单件吧。于是王女士拿到了该件衣服的退款，不到300元。

    “买件衣服惹了那么多麻烦，虽然拿到的钱少了，但等于花钱买教训，以后再拼单买东西就要多长个心眼。”2月28日，拿到退款的王女士称。

      在事件协商过程中，当地消费者协会提醒到，如今，不少商场、专卖店都推出了促销活动，最常见的就是买多少送多少赠券的形式。消费者拼单确实很实惠，但在得到实惠的同时，一定要留个心眼，为自己以后维权留有证据，最好的办法就是购物发票分开开，列印清楚每件物品的价格和退换货规则，同时也要询问销售方赠券购物的退换货规则，不要因为拼单而损害了自己的利益。

（记者 王玲）