

“三六九,朝外走”。记者从淮南火车站获悉,截止2月8日24时,淮南火车站当日发送旅客1.4万人,火车站节后首轮春运高峰如期到来。
2月8日是农历正月初六,也是春节长假最后一天,返程客流和民工客流叠加,淮南火车站迎来节后第一个客流高峰。铁路部门采取增派人力、增加售票窗口等方式为出行旅客服务。
淮南火车站负责人介绍,铁路方面长途直通客流以北京、上海方向为主;管内短途客流以合肥为主。2月8日当天加开旅客列车35.5对,加开列车主要开行方向为上海。
从售票情况来看,长途直通列车北京方向还有剩余,西安方向较为紧张,管内短途列车阜阳方向还有剩余,合肥方向较为紧张。
为使广大旅客走得了、走得安全、走得高兴、走得满意,春运期间,淮南站在售票组织、乘车环境方面都做了调整。为方便旅客购票,车站增设了售票窗口10个,使售票窗口增加至25个,并开设电话订票业务,旅客可以拨打95105105电话订票。为便于学生购票,车站开设学生购票专窗。所有车票,旅客均可以提前11天预购。为便于旅客候车,车站在站内和广场上搭设临时候车室17个,并增派武警、青年志愿者负责维持秩序。同时,淮南火车站也不断提高服务质量,在候车室内设置上海铁路局青年岗位能手“李敏”服务台,在广场候车区设立“青年志愿者”服务台,两个服务台均配备针线包、常备药品、时刻表、出行指南等物品,同时为重点旅客提供电话预约服务,为中转病残旅客提供购票、签证服务等,让每一位进出淮南火车站的旅客都能感受到浓浓的亲情,以此来展示铁路部门良好的服务形象。
(记者 张雪峰 摄影报道)