有了医保卡,却不知怎么用,顾家安主动请缨义务讲解
“顾老师,我家小孩出了交通事故,医保能报销医疗费吗?”“顾老师,城镇居民医保最高能报销多少?”11月20日下午,泉山街道西苑社区的一间大会议室内,这个“顾老师”成了绝对的主角。
主动请缨 义务讲解
居民口中的“顾老师”名叫顾家安,是西苑社区一名普通党员,在淮南一家保险公司辅助开展社区相关保险工作,当天下午,他是主动请缨,要为全社区居民义务讲解淮南城镇居民医保知识。“由于平日工作关系,我经常能接触到咨询医保报销的居民,觉得他们对医保政策的了解还很不够。”顾家安说,12月1日起,《淮南市城镇居民基本医疗保险门诊规定病种管理规定》将正式实施,以后,有些门诊也可以报销,居民手里的社会保障卡的使用频率将会增多。“办了医保卡,但是不知道怎么使用,我觉得这是一个非常棘手而又比较普遍的问题。”于是,顾家安主动找到自己居住社区居委会,向社区主任苏敏表明了自己的来意。苏主任在听了顾家安的想法后,非常赞同。
愿做每个人的义务医保顾问
为了把医保政策讲解的详细透彻又易懂,顾家安做了许多准备工作,带去了笔记本电脑,为大家演示自己花了一个星期时间专门为这次讲课制作的电脑课件。图片、动画、文字相结合,既形象生动,又非常易懂,居民们听得津津有味。讲解中,顾家安时不时地向大家提问,答对的居民还能得到他自己准备的小礼物。居民们一边听,一边记,还争着抢着回答问题,场面十分热闹。
前些日子,77岁的张贵华和社区另一位居民在不同的医院看了同样的病,但最后医保报销额度却不一样,张贵华对此很是不解。顾家安告诉她,因为他们看病的医院等级不一样,所以报销比例肯定有所不同。“原来如此,这下总算弄明白了。”张贵华说。
讲课结束时,顾家安还向居民们公布了自己的电话号码。“以后大家在医保方面有什么弄不明白的,可以打电话向我咨询。”顾家安笑着说,他愿意义务做大家的医保顾问。在他看来,一个社区如果把居民看病这样最担心、最基础的问题解决了,所有事情就都好开展了。
图:互动环节中,顾家安(左)向答对问题的居民赠送小礼物。
(记者 张春翔 摄影报道)