面对悄然而至的降雪，淮南供电公司及时应对，力保严寒天气用电无虞。
从11月15日下午起，淮南市供电服务热线95598电话量骤增。该中心立即启动应急预案，服务专线全部开通，实行了24小时全天候值班制度，在铃响3声内，市民电话便可被接起。至16日上午，全市发生较大型故障10余起，目前，因下雪造成的居民用电故障已经全部排除。
据介绍，自15日降雪前，淮南供电公司就发出了供电预警，通过短信向全市近6万客户，告知雨雪天气，注意安全用电。同时组织检修、修试两大支先遣抢修队奔赴变电站分别驻守；线路工区成立应急抢修小组针对雪情迅速对有关线路展开巡逻，确保无线路发生冰闪以及倒杆短线事故。
据悉，15日全市全天用电最大负荷达74.2万千瓦，与去年同期相比用电量增加15.6%。其中，空调用电达20万千瓦左右，占总用电负荷量的20%左右。淮南市供电公司特别提醒市民朋友，取暖应注意安全：人不在的时候，一定要关掉所有的电源；买家用电器尽量买品牌产品，有质量保障；家中老化的线路要请专业电工进行更换维护，电力故障应及时通过供电服务热线95598报修。
