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科长送外卖,“换位体验”让政策更接地气
【字体: 】 发布时间:2026/7/6 8:53:36   【打印】【关闭】
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7月2日下午,天气闷热无风,淮南商贸步行街商户林立、行人往来。尚学明从外卖电动车后座翻身下来,摘下头盔,额前和鬓角浸满细密的汗水。

“跑了两天配送单,我最大的感受是‘慌’,全程都在赶时间!”尚学明举起一瓶矿泉水,一饮而尽。他并非外卖骑手,而是淮南市委社会工作部非公党建科科长。

本周,淮南市启动“当一周新就业群体”沉浸式调研活动,安排党员干部下沉一线,进一步摸清和解决新就业群体急难愁盼问题。来自市直多部门及各县区的10名党员干部,分成8个小组,换上行业工装,沉浸式跟班体验外卖骑手、快递员、网约车司机、货车司机的一线工作。

尚学明的带教师傅,是从业5年的“90后”外卖骑手王士敏。让尚学明“慌张”的配送数量,在王士敏这里,却显得很“从容”。“很欢迎他们下沉一线、体验我们的工作,帮我们解决一些具体的问题和困难。”王士敏说。

得知王士敏身后的这位“徒弟”是来体验的机关干部,等单时间,多位外卖骑手靠拢过来,你一言我一语,提起了“诉求”:“暖新驿站的选址还要再科学一点,建在骑手常经过的路上”“商家不按顺序出餐,优先紧着店里,不顾外卖员的配送时效”“骑手的保险应该更充裕一点”……尚学明仔细聆听,一一记在心间。

短短两天的跟班体验,尚学明记忆深刻。顶着酷暑赶路、盯着系统倒计时接单,高强度的工作节奏,他坦言,自己真切体会到一线骑手的身体疲惫与心理焦虑。

同样深有感触的还有王旭,他是淮南市市场监督管理局网络交易监督管理科科长。半天跟班,他跟着骑手跑完数十单配送任务,亲身体验送餐路上的现实难题:不少小区禁止骑手直行入户,只能绕行地下车库,楼栋不好找、信号不好、联系不上收件人,都会耽误送餐。

“拒绝纸上谈兵,用脚步摸清基层痛点。”谈及感受,尚学明表示,只有扎根一线体察新就业群体的真实处境,立足实际诉求打磨政策、优化调整,才能让各项举措更接地气。

(安徽日报记者 刘良慧 李季)

(《安徽日报》7月4日一版报道)

责编:汤宁  复审:孙继奎  终审:迟海波

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