圆“安居梦” 筑“幸福家”
——淮南住房公积金2025年业务运行情况观察
住有所居，居有所安。《淮南市住房公积金2025年年度报告》（以下简称《年报》）日前正式发布。2025年，市住房公积金管理中心坚守住有所居的制度初心，统筹推进归集扩面、政策升级、数字赋能等各项工作，充分发挥公积金住房保障作用，让更多家庭圆“安居梦”、筑“幸福家”。
《年报》显示，2025年缴存单位新开户402家，新开户职工2.16万人；提取人数10.19万人，提取金额46.45亿元；为3313户家庭发放公积金贷款12.76亿元，支持职工购房面积39.28万平方米……一项项数据，传递民生温度。
缴存提取贷款同步发力，业务运行实现稳中有进
推进扩面提质，缴存业务持续增长。《年报》显示，2025年实缴单位3591家，实缴职工25.74万人，缴存额66.34亿元。截至2025年末，缴存总额843.75亿元，比上年末增加8.53%；缴存余额238.83亿元，比上年末增加9.08%。“2025年新开户职工中，中低收入群体占比97.89%；灵活就业人员2025年末累计开户1.13万户，实现‘愿缴尽缴’，显示出住房公积金制度惠及更广泛的劳动者。”市住房公积金管理中心相关负责同志说。
聚焦群体需求，提取业务增长。《报告》显示，提取金额主要用于购房、偿还贷款、租房，住房公积金在解决职工住房问题上发挥了重要作用。2025年公积金提取额占缴存额比例为70.02%。截至2025年末，提取总额604.92亿元，比上年末增加8.32%。
释放政策红利，贷款业务精准投放。《年报》显示，2025年发放异地贷款482笔、1.82亿元，有效满足了异地缴存职工回乡置业需求。贷款职工中购买首套房占比88.80%，中低收入贷款家庭占比98.94%。截至2025年末，全市累计发放个人住房贷款14.05万笔361.16亿元，分别比上年末增加2.48%、3.66%。
公积金政策升级，取之于民用之于民造福于民
上浮贷款额度。符合国家生育政策生育二孩及以上子女家庭购买首套普通自住住房申请住房公积金贷款的，贷款额度在原可贷额度基础上最高上浮20%。2025年共有32户多孩家庭享受公积金贷款额度上浮政策红利，贷款金额1928.30万元。单缴存人个人住房贷款最高额度50万元，双缴存人个人住房贷款最高额度65万元。根据《住房公积金管理条例》和《淮南市住房公积金管理办法》等有关规定，确定2025年度我市住房公积金缴存基数上限为28915元，从2025年7月1日起执行；缴存基数下限标准确定为2170元，从2025年9月1日起执行。
下调贷款利率，减轻职工还款压力。下调个人住房公积金贷款利率。自2025年5月8日起，调整淮南市个人住房公积金贷款利率，5年以下（含5年）和5年以上首套个人住房公积金贷款利率分别调整为2.1%和2.6%；5年以下（含5年）和5年以上第二套个人住房公积金贷款利率分别调整为不低于2.525%和3.075%。调整购新房二次申请住房公积金贷款的首付比例，首付比例由之前的30%调整为20%，同时延长购房提取住房公积金时限，由2年内提取调整为5年内提取。常态化实施“商转公”贷款政策，缴存人可根据实际需要继续办理“商转公”贷款业务，减缓职工压力。
严守安全底线，提升增值效益。市住房公积金管理中心完善资金安全风险防控体系建设，加强日常监督，做到岗位清、权限清、责任清；实行资金统一管理、账务统一核算，强化资金管控。《年报》显示，2025年业务收入56942.18万元、增值收益22454.60万元；提取城市公共租赁住房（廉租住房）建设补充资金20920.94万元。截至2025年底，累计提取城市廉租住房建设补充资金27.34亿元；个人住房贷款市场占有率为24.04%；住房贡献率64.91%。
提升服务效能，让群众办事更省心更高效
优化服务流程，提高业务办理和审核效率。积极推动“就近办”工作，与六家银行签订了“就近办”业务合作协议，设置了9个住房公积金“就近办”业务服务网点，方便缴存群众办事。上线智能服务平台，6月推动微信公众号智能客服系统正式运行，实现24 小时在线答疑，覆盖90%以上日常咨询需求，有效缓解咨询电话忙、政策解答慢的痛点。同时，建立快速响应机制，对于职工的咨询和问题，及时给予准确、详细的答复，让缴存人在办理业务过程中感受到贴心与温暖。
以数字化转型为抓手，全面优化服务流程，进一步提升办事效率与职工体验。作为长三角公积金一体化“一网通办”和全省“高效办成一件事”工作试点中心，通过统筹设计、流程再造，推动线上线下融合办理，将贷款办理周期从21个工作日压缩至12个工作日，有效解决缴存职工以往贷款需在房产交易、住房公积金、不动产登记等部门重复提交材料、多头跑等问题。积极配合完成单位缴存登记、单位信息变更、迁出地住房公积金个人账户封存和迁入地住房公积金单位登记开户等四项“高效办成一件事”单事项的系统对接与业务整合，优化缴存单位业务办理体验。打通“数据墙”，开通邮储银行和招商银行的“委托按月划转住房公积金偿还商业性个人住房贷款”业务，职工签约后即可实现公积金余额自动按月划转至还款账户，减轻其月度还款压力，提高资金使用便利性。
（记者 朱庆磊 通讯员 马鹏飞）
