2026年春运启幕,淮南公交提前部署,以强化运力、筑牢安全、优化服务为抓手,全力打造“平安、便捷、温馨”春运。春运期间计划投入营运车辆655台,发送班次超20万次,服务旅客超600万人次,保障市民平安返乡、舒心出行。
安全为基,筑牢出行防线。淮南公交压实安全责任,对所有营运车辆开展全面安全检测,排查制动、消防等关键部位,杜绝“带病”运营;开展20场安全警示教育,强化驾驶员安全意识;依托视频监控动态监管,纠治超速、疲劳驾驶等行为;完善恶劣天气应急预案,储备应急物资,全力保障行车安全。
科学调度,畅通出行脉络。针对春运客流特点,运用大数据精准调配运力,加密火车站、高铁站、商圈等重点区域发车频次,高峰时段重点线路发车间隔缩至5—8分钟,灵活采用高峰车、区间车等模式;开通景区定制专线,延长夜间服务;建立铁路枢纽“车等人”接驳机制,备足机动运力,确保旅客“零滞留”。
温情服务,打造暖心旅途。组建党团志愿服务队,在高铁站、枢纽站设4个服务岗,提供引导咨询、行李搬运等服务,配齐热水、雨具等物资;加强车厢与场站清洁消毒,优化服务细节,帮扶特殊群体;客服中心建立“快接快办快复”机制,高效回应旅客诉求,让春运服务更有温度。
目前,淮南公交春运保障工作已全面就绪。下一步,将持续优化运力、细化服务、严守安全,以责任与担当守护百姓团圆路,圆满完成2026年春运保障任务。
(记者 张鹏 通讯员 朱宗意)