冬季燃气保供是一项系统工程，更是民生工程。安徽中石油昆仑淮矿燃气公司将冬季保供视为一场必须打赢的“硬仗”，提前谋划部署，聚焦资源采购、输配调度、应急储备、安全管控、客户服务等环节全链条协同发力，全力保障广大用户温暖过冬。

超前布局，筑牢气源“补给线”。该公司坚持“资源是保供根基”的原则，提前对接上游气源单位，签订并严格落实冬季供气合同，确保基础气量充足。同时，依托集团资源和市场交易平台，提前竞拍采购增量气与现货LNG作为应急调峰资源。此外，公司还积极与周边燃气企业建立互保互济机制，多措并举确保“手中有气、心中不慌”，从源头化解“有没有”的难题。

强化输配，疏通供气“大动脉”。为确保气源“送得到”，该公司在冬供前全面完成调压箱（柜）、输气管网、阀门等关键设备的检修维护和升级改造，确保设施设备处于最佳状态。同时，依托信息化调度系统，实现管网压力、流量实时监控与科学调度，确保输配系统在高峰时段“稳得住、输得畅”。

严守安全，拧紧运行“安全阀”。冬季高负荷运行对安全提出更高要求。该公司加密管网巡检，增加对管线、阀井、穿越线、施工工地等重点区域的巡查频次，防止第三方施工损坏和低温导致的设备故障。同时，加大对居民、工商业用户的户内燃气设施安全检查与安全用气宣传力度，防止因设施老化、操作不当等原因引发事故。

优化服务，架起温暖“连心桥”。通过多渠道宣传安全用气知识，增强用户安全意识。同时，畅通客服热线，快速响应报修和咨询，及时解决用户诉求，在有序供应中体现责任与温度。

（记者 李东华）