张志强在市信访接待中心接访时指出
践行以人民为中心的发展思想 用心用情解决好群众合理诉求

12月4日上午，市委副书记、市长张志强赴市信访接待中心开展接访活动。他强调，要深入践行以人民为中心的发展思想，将信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要渠道，用心用情解决好群众合理诉求，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

接访中，张志强先后接待了三批来访群众，热情与信访群众交流，详细了解有关情况，现场研究解决方案，要求责任单位限时办理、及时反馈，做到“事事有回音、件件有着落”。

张志强强调，信访是送上门来的群众工作，要通过信访渠道摸清群众愿望和诉求，找准工作差距和不足，举一反三、标本兼治，努力实现解决一个问题、堵塞一批漏洞、完善一套制度。要加强城市科学化、规范化、精细化管理，围绕物业服务、市容环境、交通秩序等城市运行中的薄弱环节，加快补齐基础设施和公共服务短板，寓管理于服务之中，实现城市品质和民生福祉双提升。要常态长效推动文明城市创建，将创建工作融入城市日常治理全过程，深入推进联合执法进小区，坚持执法与教育、疏导、服务相结合，着力打造安全文明幸福和谐的美丽家园，不断提升城市温度和美誉度。

（记者 李东华）