走进田家庵区工会，一面写有“为民维权解难事，真情服务暖人心”的锦旗格外醒目。这背后，是9名农民工在工会帮助下，仅用两天时间成功追回被拖欠工资18万元的暖心故事。

2024年2月，在全市根治欠薪冬季专项行动中，田家庵区工会摸排发现某工程项目存在欠薪问题，共有9名农民工被拖欠工资18万元。

在市总工会的指导下，田家庵区工会启动联动协调机制，联合区人社局、泉山街道等成立调查小组深入项目工地。经调查，分包商孙某在领取工程款后未支付工资，而是将款项转借他人，区人社局当即下达《劳动保障监察责令限期整改通知书》，区工会同步发出《工会劳动法律监督提示函》。在双重督促下，孙某次日便将工资现场发放到位。从发现问题到圆满解决，仅用时两天，展现了工会维权机制的高效与温度。

这起案例是我市各级工会忠诚履行“娘家人”职责的缩影。近年来，市总工会坚持以职工为中心的工作导向，紧盯劳动报酬、劳务费用等职工急难愁盼问题，构建“工会+”多元维权机制，将法律维权、需求调研与健康保障深度融合，以一系列务实举措筑牢职工权益“防护网”。

精准服务源于精准问需。市总工会结合“送清凉”“送温暖”等活动，深入在建项目、生产车间、运输企业等场所，与建筑工人、网约车司机等群体面对面交流，详细了解工作强度与权益保障难点，现场解答合同纠纷、工资支付等疑问，并送上慰问物资，实现“问需于职工”与“服务到身边”同步推进。

健康是劳动者最宝贵的财富。针对部分务工人员劳动强度大、职业伤害风险高的特点，市总工会升级健康服务，打造“体检预防+日常关爱+事后保障”全周期守护模式。5年来，累计开展新业态劳动者、农民工免费体检6051人，将农民工作为重点群体纳入就业援助、困难帮扶、疗休养等服务项目，切实提升职工获得感。

在机制建设上，市总工会持续完善“工会+法院+检察院+人社+司法”一体化维权模式，全面推行“一函两书”制度，累计发出“一函两书”5156件，办理法律援助案件64件，帮助8028名职工追回欠薪1426.1万元。同时，聚焦新就业形态劳动者权益保障，开展工会维权服务3年行动，推动平台企业建立劳动争议处理与诉求表达机制，实施“为货车司机办好十件实事”等项目，联合铁塔公司开展关爱骑手专项行动，让维权服务覆盖更多一线劳动者。

（记者 吴巍）