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微信架起“解纷桥” 线上调解暖民心
【字体: 】 发布时间:2025/11/24 9:32:43   【打印】【关闭】
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“本以为要千里奔波,没想到法官用微信就解决了难题!”近日,凤台县人民法院通过微信线上调解,成功化解一起民间借贷纠纷,赢得当事人连连称赞。

此前,荀某以车辆年审需缴保证金为由向朱某借款16600元,承诺短期归还。然而到期后,荀某不仅未还款,还将朱某微信拉黑。朱某无奈诉至法院。

案件受理后,承办法官发现荀某远在外地打工,往返成本高、时间紧。为减轻当事人诉累,法官决定启用微信调解模式。在沟通中,荀某坦言经济困难,法官耐心释法明理,阐明拒不履行的法律风险;同时向朱某反馈实情,引导双方换位思考。经过多轮“文字+语音”沟通,荀某主动道歉,双方达成一致:荀某分期偿还全部借款,朱某也表示认可。

此次调解不仅高效化解矛盾,也为双方节省了时间与经济成本,是凤台县人民法院践行“让数据多跑路,群众少跑腿”理念的生动体现。近年来,该院积极运用线上解纷机制,以“指尖上的调解”传递司法温度,不断提升群众的司法获得感与公信力。

(记者 吴巍)

(责编:汤宁  初审:孙继奎  终审:张斌)

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